隨著收入水平的提升,人們對(duì)牛奶、酸奶等乳制品的消費(fèi)逐年增多,乳制品市場(chǎng)整體呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。在消費(fèi)升級(jí)的刺激下,乳制品市場(chǎng)不僅迎來(lái)量的增長(zhǎng),更催生出多元化的需求。這些需求背后所隱藏的,恰恰是企業(yè)搶占市場(chǎng)先機(jī)的契機(jī)。
近日,《華夏時(shí)報(bào)》記者從由中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2018年中國(guó)人奶商指數(shù)報(bào)告》中獲悉,根據(jù)現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)科學(xué)研究的結(jié)果,從出生到老年都應(yīng)該喝奶,然而,上述《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,僅有40.4%的人能意識(shí)到這一點(diǎn),這也給乳企們乃至整個(gè)行業(yè)提供了一定的思考空間。
另?yè)?jù)《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,4%的國(guó)人從來(lái)不喝牛奶,而在不同年齡的公眾不喝牛奶的第一原因調(diào)查中,“喝不習(xí)慣,不喜歡牛奶的口感和味道”是青年和中老年群體的一致選擇,分別占比47.5%、72.7%、39.3%。
中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)吳秋林表示:“雖然中國(guó)老百姓在健康意識(shí)中對(duì)喝奶有所認(rèn)識(shí),但問(wèn)題也很明顯,一方面,公眾不知道如何正確食用乳制品,更重要的是,還沒(méi)能形成生活習(xí)慣。只有加強(qiáng)科普教育,才能改變這種現(xiàn)狀。”
確實(shí),在中國(guó),牛奶通常被作為營(yíng)養(yǎng)品而非必需品。隨著人們生活條件越來(lái)越好,營(yíng)養(yǎng)健康早已成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)乳制品的基礎(chǔ)訴求。對(duì)于80、90后而言,對(duì)口感、包裝等的關(guān)注則成為選擇乳制品新的動(dòng)力。
對(duì)此,零點(diǎn)有數(shù)大健康和市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)部總經(jīng)理姜健健建議:“科普到了一個(gè)需要轉(zhuǎn)變的時(shí)代,我們需要讓受眾參與到科普中來(lái)。一方面,我們可以革新乳制品的口味、口感,另一方面,我們需要進(jìn)行美學(xué)革命,從乳制品包裝等方面提升增加消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望。”
同時(shí),國(guó)際乳品聯(lián)合會(huì)中國(guó)國(guó)家委員會(huì)主席宋昆岡提出:“中國(guó)市場(chǎng)普遍存在的消費(fèi)升級(jí)對(duì)乳制品行業(yè)提出更深層要求,面對(duì)國(guó)人潛在的產(chǎn)品多元化需求,我們市場(chǎng)上近年上市的諸如零乳糖等差異化產(chǎn)品就是有益的嘗試,下一步,我們將繼續(xù)致力于豐富產(chǎn)品種類(lèi),鼓勵(lì)并支持乳制品企業(yè)研發(fā)更多元產(chǎn)品,讓更多消費(fèi)者獲益。”
從關(guān)注營(yíng)養(yǎng)到關(guān)注口味、包裝等的變化,反映的正是新時(shí)代消費(fèi)者對(duì)乳制品升級(jí)后的新需求。這一升級(jí),對(duì)于企業(yè)而言,意味著必須洞察并適應(yīng)消費(fèi)者的需求,從供給側(cè)入手進(jìn)行更多元化的嘗試。