沈陽:蛋糕貼了4個標簽3個“生日” 消費者蒙圈
2018-07-05 08:42:00 來源:華商晨報
  市民費先生超市購買的蛋糕外包裝出現(xiàn)四個“標簽”
  本報訊 “我在超市購買的蛋糕外包裝上有四個商品標簽、三個品名、肉眼可看清三個生產(chǎn)日期,還有一個標簽上的生產(chǎn)日期被上面的標簽蓋上了看不清。”
  近日,沈陽市民費先生在沈陽一家大型連鎖超市皇姑店購物時,買到了一個外包裝貼有四個標簽的“奇怪”蛋糕,費先生稱,由于分辨不清具體的生產(chǎn)日期,他無法判斷商品的生產(chǎn)日期,他擔心產(chǎn)品可能已過期。
  市民投訴:

  蛋糕外包裝出現(xiàn)四個標簽

  商品“生日”分辨不清
  費先生介紹,7月1日中午,他到一家超市皇姑店購物,在賣場內(nèi)選購了一袋蛋糕,當時蛋糕商品正在搞促銷活動,共計花費7.8元,購物小票顯示商品名稱為:黑鉆蛋糕。
  “我在收銀臺結(jié)賬后,沒有離開超市,準備拿出一塊蛋糕品嘗,結(jié)果發(fā)現(xiàn)面包套著兩個包裝袋,上面貼有四個商品標簽。”費先生說。
  費先生仔細查看外包裝上的標簽發(fā)現(xiàn),兩個商品標簽被另外兩個標簽交錯覆蓋,費先生稱,通過肉眼分辨,可以看清三個標簽上的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和商品名稱,其中外層包裝一個商品標簽標注信息顯示,商品名稱為黑鉆蛋糕,生產(chǎn)日期“2018.07.01”,保質(zhì)期為“2018.07.02”;外層另一個商品標簽標注信息顯示,商品名稱為脆皮泡芙,生產(chǎn)日期為“2018.06.30”,保質(zhì)期為“2018.07.01”;內(nèi)層包裝一個商品標簽標注信息顯示,商品名稱為蛋撻,生產(chǎn)日期為“2018.06.30”,保質(zhì)期為“2018.07.01”;內(nèi)層包裝被覆蓋最下面的標簽信息肉眼可看清商品名稱為“脆皮泡芙”,但生產(chǎn)日期和保質(zhì)期看不清楚。
  費先生介紹,發(fā)現(xiàn)上述問題后,為了弄清楚蛋糕的生產(chǎn)日期,他找到超市客服人員問詢,結(jié)果客服人員并未給出明確的回復。
  “一種蛋糕商品外包裝上貼著4個標簽,3個商品名稱,3個標簽能看清生產(chǎn)日期,還有一個標簽生產(chǎn)日期看不清,這袋蛋糕究竟是什么時候生產(chǎn)加工的,難道讓消費者去看標簽,猜測生產(chǎn)日期,做選擇題嗎?”費先生提出疑問。
  記者核實:

  超市客服稱蛋糕未過期

  商品受擠壓集中包裝再促銷
  7月3日,記者和費先生來到該超市皇姑店,費先生向記者出示了其購買的蛋糕商品、購物小票等維權(quán)證據(jù)。
  針對費先生的投訴,超市服務(wù)臺工作人員表示,店面客服負責人外出辦事,工作人員對費先生的投訴進行了記錄,并對蛋糕商品進行拍照。
  昨日,超市皇姑店客服部門相關(guān)負責人向本報記者反饋稱,超市方面已對費先生的投訴有所了解,通過商品外包裝標注的信息無法判斷該商品是過期商品,商品本身也沒有過期。
  對于蛋糕商品外包裝出現(xiàn)的四個商品標簽情況,該負責人解釋稱,超市內(nèi)一些商品受到擠壓后,商品外包裝不好,超市工作人員就會將這類商品集中在一起包裝后,再貼上標簽后統(tǒng)一打折銷售。
  上述負責人強調(diào),對于即將過期的商品,如果保質(zhì)期當天晚上沒有銷售完,超市會集中對這些商品統(tǒng)一報廢,不允許過期商品在賣場內(nèi)銷售。
  最新進展:
  消費者為弄清蛋糕“生日”

  已向市場監(jiān)管部門投訴
  食品標簽是在食品的預包裝上以文字、圖形等來說明商品內(nèi)容的標識。
  記者從消協(xié)部門了解到,根據(jù)《食品安全法》的規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
  采訪中,費先生表示,蛋糕商品外包裝上出現(xiàn)四個標簽無法判斷商品的生產(chǎn)日期,已經(jīng)對其造成了誤導。
  昨日下午,費先生向記者反饋事情最新進展,為了弄清蛋糕商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,他已經(jīng)將自己購買蛋糕外包裝貼四個標簽的情況向市場監(jiān)管部門投訴,目前,市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查。
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