4月13日,瀘州市食品藥品監(jiān)督管理局向社會(huì)通報(bào)了網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管情況。去年來(lái),全市責(zé)令整改平臺(tái)71個(gè)次,提請(qǐng)關(guān)閉平臺(tái)經(jīng)營(yíng)戶206個(gè)次;查處網(wǎng)絡(luò)訂餐違法案件28件。對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)提供者開展行政約談16家次。
目前,瀘州市有網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)提供者美團(tuán)和餓了么兩家,共有1300多家入網(wǎng)餐飲單位。去年來(lái),瀘州市不斷規(guī)范入網(wǎng)餐飲單位經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)厲打擊入網(wǎng)餐飲單位未辦理相關(guān)證件、未按照許可的經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、接觸直接入口食品工作的人員無(wú)健康證明、使用不合格的食品原料、超范圍超限量添加食品添加劑、加工制作場(chǎng)所、送餐時(shí)間不符合食品安全要求、盛裝食品的包裝容器不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)等行為。同時(shí),嚴(yán)厲打擊虛假宣傳和各類侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,對(duì)入網(wǎng)餐飲單位開展檢查,把入網(wǎng)餐飲單位食品原材料、成品的抽檢工作列入抽檢計(jì)劃。
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記者:目前,瀘州市的網(wǎng)絡(luò)訂餐還存在哪些問題?
瀘州市食品藥品監(jiān)督管理局:網(wǎng)絡(luò)訂餐有第三方網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)和食品經(jīng)營(yíng)者兩個(gè)主體。我們檢查發(fā)現(xiàn),第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)入網(wǎng)餐飲單位的證照資質(zhì)審核不嚴(yán),需要網(wǎng)上公示的內(nèi)容沒有公示;入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戶在經(jīng)營(yíng)過程中沒有嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)范,資質(zhì)不足如沒有健康證等。部分入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)單位存在現(xiàn)場(chǎng)加工場(chǎng)所衛(wèi)生較差、三防設(shè)施不到位等情況;消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐的投訴舉報(bào)取證困難等。
記者:市民網(wǎng)上訂餐要注意哪些問題?如何訂到安全、衛(wèi)生的食品?
瀘州市食品藥品監(jiān)督管理局:市民在第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂餐上一定要注意經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì),查看經(jīng)營(yíng)的單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證等。進(jìn)入第三方網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)后有相關(guān)的店家頁(yè)面如綜合排序、銷售數(shù)量排序、推薦排序、距離排序等,進(jìn)入店家頁(yè)面后有點(diǎn)菜、評(píng)價(jià)、商家環(huán)境等頁(yè)面,這些為市民在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí)提供了參考。