近日,張家港市市場監(jiān)督管理局大新分局接到消費者沙女士投訴,稱其在大新鎮(zhèn)某超市購買了3瓶42度某品牌純糧原漿白酒,價格為150元?;丶液蟀l(fā)現(xiàn)該酒包裝上竟然沒有生產(chǎn)日期,懷疑有質(zhì)量問題,要求退貨并賠償。
接到投訴后,工作人員迅速到超市內(nèi)核查情況。超市負(fù)責(zé)人提供了供貨廠家的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證和檢驗報告,發(fā)現(xiàn)該原漿酒生產(chǎn)日期印在產(chǎn)品的外包裝盒上,并未印在分裝產(chǎn)品上。
超市承認(rèn)了分裝銷售出現(xiàn)的問題,表示立即改正,并愿意為此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。經(jīng)工作人員耐心細(xì)致的調(diào)解,雙方最終達(dá)成一致,超市退還購買的酒款并補償消費者700元,沙女士表示滿意。