1月1日上午,有濟(jì)南市民王先生通過(guò)熱線(xiàn)反映,說(shuō)他上午在濟(jì)南一家大型超市,買(mǎi)到了一瓶過(guò)期果汁。
在王先生提供的購(gòu)物憑證上,記者看到這瓶果汁是1日上午9點(diǎn)左右購(gòu)買(mǎi)的,王先生說(shuō),因?yàn)槭羌掖蟪?,自己?gòu)買(mǎi)前并沒(méi)有查看生產(chǎn)日期,等到他準(zhǔn)備喝的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這瓶果汁已經(jīng)過(guò)期了。
生產(chǎn)日期是2016年12月17號(hào),保質(zhì)期是12個(gè)月
發(fā)現(xiàn)這一情況,王先生隨后和朋友來(lái)到超市,要求退貨和賠償。無(wú)獨(dú)有偶,陪王先生一起到場(chǎng)的一位朋友表示,自己昨天在這家超市購(gòu)物,也買(mǎi)到了有問(wèn)題的商品。
在王先生和他朋友提供的購(gòu)物憑證上,記者看到了不少商品后面都標(biāo)有退貨兩個(gè)字,王先生表示這些商品在購(gòu)買(mǎi)后大部分都發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,所以他們找超市做了退貨處理。對(duì)于王先生等人的說(shuō)法,超市是什么態(tài)度呢?隨后記者和王先生一行人來(lái)到超市。
這家超市的一位經(jīng)理表示,目前貨架上的果汁大部分都是2017年7月份生產(chǎn)的,根本沒(méi)有2016年生產(chǎn)的,而且果汁屬于快銷(xiāo)品,不可能有2016年的存貨。超市經(jīng)理表示,超市每一批次的產(chǎn)品,都有嚴(yán)格的記錄,也會(huì)有人定期排查產(chǎn)品的生產(chǎn)日期,以避免出現(xiàn)產(chǎn)品過(guò)期的情況。
而對(duì)王先生等人的購(gòu)物動(dòng)機(jī),超市也提出了質(zhì)疑。超市認(rèn)為王先生一行人很可能不是普通消費(fèi)者,而是別有動(dòng)機(jī)。
真相到底是什么,還需要再做調(diào)查,不過(guò)記者發(fā)現(xiàn),就在前幾天,2017年12月26日,一位郭先生向我們節(jié)目打電話(huà)求助稱(chēng),自己在超市買(mǎi)到了一盒過(guò)期羊肉,購(gòu)買(mǎi)羊肉的超市和王先生購(gòu)買(mǎi)果汁的超市,是同一家連鎖超市。
更為巧合的是,這名郭先生,1日上午作為王先生的朋友,也出現(xiàn)在了現(xiàn)場(chǎng),而這名王先生,幾天前,也在郭先生維權(quán)時(shí),出現(xiàn)在了現(xiàn)場(chǎng)。短短幾天,在相同品牌的超市,兩人分別購(gòu)買(mǎi)到了這么多的過(guò)期產(chǎn)品,這不免讓人覺(jué)得有些太過(guò)巧合。無(wú)獨(dú)有偶,2017年12月27日,一位劉先生也向記者反映,自己購(gòu)買(mǎi)到了過(guò)期的罐頭,但超市和消費(fèi)者對(duì)于罐頭的來(lái)源,也產(chǎn)生了分歧。
下午五點(diǎn)半,記者接到超市打來(lái)的電話(huà),工作人員稱(chēng),通過(guò)排查,這一批次2016年12月生產(chǎn)的果汁,他們?cè)缭?017年4月份就銷(xiāo)售完了。目前,王先生一行人還準(zhǔn)備再次向超市索賠。