“這真是我買的最貴的一顆白菜,三斤多的白菜花了400多元,真貴!”近日,市民孫女士向信網(wǎng)反映,自己在李滄區(qū)振華路維客超市買了一顆重0.842kg的白菜,結(jié)賬時卻收了456.44元。對此,維客超市客服部的工作人員表示因為白菜在稱重的時候,稱重的工作人員在敲擊鍵盤時敲錯了鍵,導致價格出現(xiàn)錯誤,已經(jīng)退還給孫女士差價。
9月28日,孫女士在李滄區(qū)振華路的維客超市買了一棵白菜,稱重之后就隨手放在了購物車里。等到結(jié)賬時,孫女士才意識到自己買了一顆“天價白菜”:“這顆白菜重量為0.842kg,價格居然是456.44元。”察覺到價格錯誤后,孫女士檢查了白菜的標簽,發(fā)現(xiàn)標簽上顯示物品是冬瓜,單價竟高達542.09/kg。
針對此事信網(wǎng)聯(lián)系了維客超市,客服部的工作人員表示確實出現(xiàn)過此事,當時就已經(jīng)退還孫女士白菜的差價。“因為白菜在稱重的時候,稱重的工作人員在敲擊鍵盤時敲錯了鍵導致價格出現(xiàn)錯誤。”工作人員表示超市已經(jīng)對這位稱重的工作人員進行了批評教育,對稱重的工作人員罰款200元,超市內(nèi)部一定會加強管理,杜絕此類事情的發(fā)生。
青島市物價局的工作人員表示,像孫女士這種情況一定要保存好相關證據(jù),孫女士可以與超市協(xié)商退款,也可以撥打物價局的電話進行投訴,工作人員在接到舉報后會上門對店鋪進行檢查,然后根據(jù)情況對店鋪進行處理。