江西:瓶裝雪津啤酒里泡著煙蒂 廠家提出賠三瓶消費者斷然拒絕
2017-11-22 14:30:00 來源:江西網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺
煙酒不分家,這句原本是調(diào)侃的話卻在廬山市上演了現(xiàn)實版。吃著美味、喝著啤酒,自然非常愜意,可該市華林鎮(zhèn)一村民發(fā)現(xiàn)一瓶未開啟的瓶裝雪津啤酒里浸泡著一支煙蒂,當(dāng)時就讓他大倒胃口。
  11月21日,江西網(wǎng)絡(luò)臺記者在廬山市華林鎮(zhèn)桃林村村民李先生家見到了這支奇葩雪津啤酒,“沒有開瓶,搖動時瓶里全是氣泡,證明這支啤酒保存比較完好。”可令人惡心的是,清澈、透明的啤酒瓶內(nèi)竟然漂浮著一支漲開了的煙蒂,清晰可見。
  因長時間浸泡,煙蒂的卷紙和海綿體已經(jīng)分離,不少黑色的煙灰浮游在啤酒里,如同水底的微生物。透過玻璃瓶,煙蒂的卷紙上能見到“廬山”二字,圍觀的村民說,應(yīng)該是這支煙的品牌。
  李先生告訴記者,他十幾年來專喝雪津啤酒,每次都是買兩箱,兩個月前,他在其中一箱里發(fā)現(xiàn)了這支浸泡著煙蒂的啤酒。由于想不起來是在哪里買的這箱啤酒,他只好照著瓶上的標(biāo)貼、當(dāng)場撥打了雪津啤酒的售后服務(wù)電話。
  
  “兩個月了,沒有任何一位相關(guān)的人員來跟我見面,只有自稱是生產(chǎn)廠家的人打過我三次電話,提出賠償我三瓶同樣的啤酒來了結(jié)這件事,你說我會同意嗎?”李先生氣憤地說,廠家這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度真的令消費者非常失望。
  不少圍觀的村民也紛紛表示,食品不像其他商品,它關(guān)乎消費者的身體健康,“啤酒里居然浸泡著別人抽剩下的煙蒂,誰敢相信這些啤酒里還沒有別的什么東西?”
  也有村民當(dāng)場指著瓶蓋原封未動的啤酒調(diào)侃:“這真是煙酒不分家,買雪津啤酒捎帶送煙蒂,優(yōu)惠大酬賓。”
  
  從瓶面貼有的標(biāo)簽上記者看到,這支原麥汁濃度8°P百威英博雪津啤酒生產(chǎn)日期是2017年5月26日,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號為GB4927(優(yōu)級),保質(zhì)期180天。
  記者注意到,生產(chǎn)日期噴碼的后兩位數(shù)(17)顯示,這支啤酒的產(chǎn)地為,福建省三明市百威英博雪津(南昌)啤酒有限公司,地址在江西省南昌市青山湖區(qū)昌東工業(yè)區(qū)工業(yè)二路。
  現(xiàn)場,記者讓李先生根據(jù)瓶面標(biāo)簽上注明的號碼4006111299致電雪津啤酒售后服務(wù),客服人員反問有沒有工作人員與他聯(lián)系。得到肯定后,客服人員讓李先生繼續(xù)與工作人員聯(lián)系。
  
  而李先生表示,工作人員打他三次電話后就再也沒有跟他聯(lián)系時,客服人員又說,會再次通知工作人員與他取得聯(lián)系。
  記者在沒有表明身份的情況下詢問客服人員:“啤酒里為什么會有煙蒂?”客服人員稱不知道是什么原因,會讓工作人員去核實調(diào)查。通話中,這位客服人員很明確地表示,反映啤酒里有煙蒂的客戶信息她們已記錄下來,她也能準(zhǔn)確地說出李先生的家庭住址在江西九江廬山市華林鎮(zhèn)桃林村。
  采訪結(jié)束時李先生告訴記者,他在等待生產(chǎn)廠家上門來給他一個合理的說法,同時保留維護(hù)自身合法利益的權(quán)利。江西網(wǎng)絡(luò)臺也將對此事的后期進(jìn)展予以繼續(xù)關(guān)注。
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