8月30日下午，有網(wǎng)友在微博上反映其29日晚在?？?ldquo;紅”餐吧國貿(mào)店吃宵夜時吃到蟑螂。?？诮瘕埵乘幈O(jiān)所執(zhí)法人員30日對此介入調(diào)查。8月31日，南國都市報記者了解到，店方已與消費者自行協(xié)商賠償1000元，金龍食藥監(jiān)所下達(dá)了監(jiān)督意見書，要求該店進(jìn)行“搬家式”清理。
8月30日，有網(wǎng)友發(fā)布一條微博《?？谛羌壜槔睜C店紅餐吧國貿(mào)店吃出蟑螂，至今店家暫未給出任何回復(fù)》，聲稱8月29日晚在?？?ldquo;紅”餐吧國貿(mào)店吃宵夜時吃到蟑螂，店家未對其給出任何回復(fù)。該微博中還附帶了21秒的短視頻。記者看到，該顧客點了肥牛、腐竹、豆皮等食物，在一鍋麻辣燙的表面，有一只蟑螂在食物上。
對于這位網(wǎng)友反映的事情，?？谑惺乘幈O(jiān)局立即安排龍華區(qū)金龍食藥監(jiān)所執(zhí)法人員到“紅”餐吧進(jìn)行處理。經(jīng)執(zhí)法人員到場調(diào)查，顧客在用餐時發(fā)現(xiàn)食物中有蟑螂后，店家已經(jīng)與消費者自行協(xié)商，賠償消費者1000元。
隨后，執(zhí)法人員檢查了該店的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)該店三防設(shè)施未正常使用，存在個別衛(wèi)生死角，廚房地面有積水。對此，執(zhí)法人員當(dāng)場下達(dá)了監(jiān)督意見書，要求店家對全店進(jìn)行“搬家式”清理，對店內(nèi)整體進(jìn)行蟑螂消殺、廚房保險柜加裝紗網(wǎng)格，并規(guī)范操作流程。店方表示接受監(jiān)督，立即進(jìn)行整改。
