新聞記者 王佳文
通訊員 袁曉平
在武漢市青山區(qū),一場便民服務的革新風暴正席卷而來——新生兒出生“一件事”高效辦理模式全新升級,改寫了新手爸媽的辦事體驗。
華潤武鋼總醫(yī)院醫(yī)護人員化身“便民宣講員”,不放過任何一個機會,向每位產(chǎn)婦細致科普新生兒出生“一件事”,手把手指導有意向的家庭線上操作。12月1日,產(chǎn)婦鄭女士輕點手機,在鄂匯辦APP上成功提交聯(lián)辦申請,一口氣勾選出生醫(yī)學證明辦理、對新出生嬰兒辦理出生登記(婚生子女登記戶口)、城鄉(xiāng)居民參保登記及社會保障卡服務(申領(lǐng))多項關(guān)鍵業(yè)務,開啟“懶人”辦事模式。
申請發(fā)出后,政務服務的“幕后軍團”迅速拉響響應鈴,衛(wèi)生健康部門、公安部門、醫(yī)保部門、人社部門分別開啟審核、流轉(zhuǎn)、對接,各環(huán)節(jié)如精密齒輪嚴絲合縫,高速運轉(zhuǎn)。短短5天,所有事項全部辦結(jié)。以往為辦齊新生兒手續(xù),全家老小“車輪戰(zhàn)”跑部門、累到腿軟?,F(xiàn)如今,通過新生兒出生“高效辦成一件事”只需提交1次材料,一次辦成、一次辦好。寶媽只需動動手指,大事全搞定,收獲的是實打?qū)嵉谋憷?/p>
這場便民服務“首戰(zhàn)告捷”,可青山區(qū)的探索并未止步。接下來,該區(qū)將繼續(xù)深化“高效辦成一件事”擴面應用,努力實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,最大限度利企便民。