長江日報(bào)大武漢客戶端4月25日訊 “真是方便多了！才下樓買個(gè)菜的功夫，就在小區(qū)門口的郵政網(wǎng)點(diǎn)把不動產(chǎn)登記證明打印出來，再不用專門開車跑到政務(wù)大廳窗口辦啦。”4月24日上午8時(shí)，家住武漢市江漢區(qū)陽光花園的居民王女士在紅旗渠路郵政網(wǎng)點(diǎn)引入的中商超市剛剛采購?fù)辏蛠淼?4小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助機(jī)前，自助打印了準(zhǔn)備買房所需的個(gè)人不動產(chǎn)相關(guān)證明。

為助力優(yōu)化營商環(huán)境，提高政務(wù)服務(wù)便利度，推進(jìn)城市“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)，武漢市郵政分公司充分發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)多面廣、服務(wù)資源豐富的優(yōu)勢，主動融入“放管服”改革，探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”模式，在市、區(qū)行政審批局的大力支持下，將自助服務(wù)終端設(shè)備引進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，滿足群眾“就近辦、自助辦、隨時(shí)辦”的辦事需求，讓群眾少跑腿、信息多跑路。

以便民利企為出發(fā)點(diǎn)，武漢市分公司在綜合考慮地理位置、人口密度、服務(wù)需求等因素的基礎(chǔ)上，在江漢區(qū)紅旗渠路、漢陽區(qū)鐘家村、洪山區(qū)魯巷以及青山區(qū)紅鋼城等4個(gè)周邊社區(qū)集中的網(wǎng)點(diǎn)，加裝24小時(shí)“不打烊”的政務(wù)服務(wù)自助機(jī)，可以提供440余項(xiàng)政務(wù)類事項(xiàng)自助服務(wù)，占比武漢市便民網(wǎng)辦事項(xiàng)總數(shù)的68%，并陸續(xù)將自助政務(wù)服務(wù)覆蓋面拓展至更多網(wǎng)點(diǎn)，著力打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

據(jù)介紹，目前，郵政網(wǎng)點(diǎn)配備的自助政務(wù)服務(wù)機(jī)具體服務(wù)范圍涵蓋住房、公安、社保、市場監(jiān)管、公積金、民政、稅務(wù)、公共信用、其他等八大類，涉及21個(gè)政府單位的查詢辦理事項(xiàng)，市民不僅可以在這里“一站式”辦理醫(yī)保參保繳費(fèi)信息、公積金繳存明細(xì)、不動產(chǎn)登記結(jié)果等查詢業(yè)務(wù)，還可以繳存水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等，切實(shí)解決了群眾的“身邊事”。

截至目前，武漢市分公司引進(jìn)的7臺政務(wù)自助機(jī)累計(jì)服務(wù)辦事群眾近20萬人次，為群眾節(jié)約辦事時(shí)間18萬小時(shí)。

此外，武漢分公司還積極打造市民群眾“家門口”的車管所，在提供補(bǔ)領(lǐng)換領(lǐng)行駛證、補(bǔ)換號牌、車輛抵解壓等服務(wù)之外，還在全市110個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了“警醫(yī)郵”便民服務(wù)點(diǎn)，可“一站式”辦理期滿換證、遺失補(bǔ)證、超齡換證等8項(xiàng)駕駛證業(yè)務(wù)。

（長江日報(bào)記者劉海鋒 通訊員肖芳 王通）