近日,擁有京口區(qū)戶籍、居住在廣州增城區(qū)的李貴(化名)一家開始領(lǐng)取每月低保2624元?!案兄x黨委政府的關(guān)心,我們一家以后的生活有保障了?!崩钯F說(shuō)。
事情得追溯到1月份。1月13日,京口區(qū)民政局社會(huì)救助科的電話響起,增城區(qū)荔城街公共服務(wù)辦工作人員來(lái)電,表示他們轄區(qū)有一戶京口區(qū)戶籍家庭,夫婦年事已高、兒子身患疾病,無(wú)法前來(lái)京口申請(qǐng)辦理最低生活保障,特詢問異地申請(qǐng)辦理城市最低生活保障相關(guān)事宜。
接到電話后,京口區(qū)民政局按照“異地受理、三方聯(lián)辦、全程網(wǎng)辦”的思路進(jìn)一步優(yōu)化流程,推進(jìn)社會(huì)救助服務(wù)減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)。本著讓困難家庭“少跑腿、不跑腿”的原則,對(duì)這起低??缡∞k理采取線上申請(qǐng)、線上比對(duì)、電子數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)格員上門核查等方式,大大縮短了辦理時(shí)間。
雙方民政部門采取“受辦分離”模式,由李貴在居住地街道政務(wù)服務(wù)大廳社會(huì)救助窗口提交申請(qǐng)材料,窗口收到后及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送至戶籍地京口區(qū)四牌樓街道辦事處辦理,并由增城區(qū)荔城街道配合完成入戶調(diào)查。此次辦理業(yè)務(wù)標(biāo)志著京口區(qū)率先在全省實(shí)現(xiàn)低??缡∞k理。(程焰彬 劉蕙 梅永生 林蘭)