荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 張利 李永波）“無需預約，通過智能設(shè)備，就可以直接辦理、直接出證，真的是太快太方便了?！?月26日，武漢市武昌區(qū)紫曼海達美容店負責人張先生拿到衛(wèi)生許可證后感慨道。

工作人員引導張先生辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 通訊員供圖

據(jù)了解，武昌區(qū)紫曼海達美容店需辦理公共場所衛(wèi)生許可證，該店負責人張先生來到武昌區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，在工作人員的全程引導下，通過政務(wù)“機器人”智能設(shè)備，從現(xiàn)場叫號到業(yè)務(wù)辦結(jié)用時不到10分鐘，就領(lǐng)取了公共場所衛(wèi)生許可證。

據(jù)悉，如此高效的審批效率，得益于武昌區(qū)行政審批局推行的公共場所衛(wèi)生許可政務(wù)“機器人”。隨著市場需求越來越多元化，酒店、美容店、理發(fā)店等服務(wù)業(yè)主體日漸增多，公共場所衛(wèi)生許可證成為日常辦理量最多的證件，年均辦件量高達八百余件。在公共場所衛(wèi)生許可領(lǐng)域進行創(chuàng)新，惠及群眾面廣，受益面大。

據(jù)介紹，武昌區(qū)在公共場所衛(wèi)生許可事項辦理上，通過“告知承諾制”，將原本需要的4項申請材料以承諾方式“免提交”，同時通過在線告知確認，承諾書實行電子簽名，在線填寫并自動生成申請表，取消了以前紙質(zhì)材料提交，實現(xiàn)全流程電子化申報，并通過公共場所衛(wèi)生許可政務(wù)“機器人”，暢通跨部門信息核驗和數(shù)據(jù)互通共享，通過在線申報、刷臉認證方式，智能識別關(guān)鍵信息、自動配置電子表單、自動生成電子材料，實現(xiàn)“系統(tǒng)智能核驗、數(shù)據(jù)一鍵共享、申請一步到位、審批自動完成、即時辦結(jié)出證”。目前，該模式已惠及172家企業(yè)，節(jié)約企業(yè)群眾辦事時間90%以上。

據(jù)武昌區(qū)行政審批局相關(guān)負責人介紹，下一步，將繼續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)線上線下智能化、便利化水平，切實讓企業(yè)和群眾享受到政務(wù)服務(wù)便捷高效的改革紅利。