2013武漢商圈"三變" 傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型到細分市場
2013-12-30 16:03:38 來源:現(xiàn)在網(wǎng)-長江商報

攤開武漢地圖,聚會購物不再只是單一的江漢路和武廣。地鐵二號線和四號線,如同消費指揮棒,將江城三鎮(zhèn)的消費者引向光谷、楚河漢街、后湖、青山……

對于商家而言,每新增一個商圈,競爭必然更加激烈。但精明的商家們,從不會坐以待斃,他們更新商業(yè)模式,細化服務內(nèi)容……每一處商業(yè)綜合體,正在拼命“生長”,試圖滿足消費者們越來越多的購物娛樂需求。

2013年,武漢的商圈加速擴容,三鎮(zhèn)商業(yè)格局逐漸明朗,全城購物模式隨之開啟。

值得一提的是,大部分老商圈因“地鐵基因”的植入,迎來新的生機。新商圈也依傍地鐵而起,武昌楚河漢街、漢口凱德廣場、青山奧山世紀城,一個個體量龐大的新型商業(yè)綜合體,在這一年里,相繼張開臂膀,擁抱荷包鼓鼓的消費者們。

然而,“雙11”的壓力如影隨形,電商的力量不容輕視。傳統(tǒng)商圈運營者們,在完成購物環(huán)境的更新升級后,迅速開始尋找新的商業(yè)模式,盯準消費者的口袋,細分目標消費群體,增添新的服務內(nèi)容,以變中求生。

格局之變

青山奧山世紀城,填補最后一塊商圈空白

“武昌很多升級裝修的商場,在今年相繼開張,加上地鐵的開通,可逛的選擇更多了?!鄙倘υ龆鄮淼谋憷洳膶O小姐深有體會。

“魯巷廣場現(xiàn)在是我們?nèi)易畛9涞牡胤健!睂O小姐家住光谷一帶,今年下半年,家門口的魯巷廣場重新開業(yè),沉寂了兩年的購物廣場迎來了新活力。

每逢周末,可逛可玩的選擇更多,坐上地鐵二號線,就可以從光谷起點站前往群光、亞貿(mào)、中南商圈,再遠一點還可以到江漢路和武廣。孫小姐說,以前和姐妹們的聚會地點多是在江漢路,坐公交去一趟至少要一個小時,遇上堵車兩三個小時也是常事。

但是從今年開始,姐妹們的選擇更多了,“大家要賣厚一點的大件衣服會選擇去群光,買稍微平價一點的衣服去亞貿(mào),想去江灘逛一逛,就坐地鐵到江漢路下車?!?/p>

“能玩能逛的地方太多了,連青山都有了購物城?!睔q末開業(yè)的青山奧山世紀城,填補了武漢最后一塊商業(yè)空地,江城三鎮(zhèn)商業(yè)格局逐漸明朗。孫小姐開心地說,她打算周末約上青山的閨蜜,過去逛逛。

定位之變

從千店一面到獨具匠心,逛街更有“方向感”

“如果是和女兒逛街,她一定會帶我去江漢路,年輕人多喜歡新潮的東西,而如果我和同事去逛,我們多會去武廣逛逛化妝品,或是去隔壁的亞貿(mào)看看首飾。”家住漢口黃浦路的劉女士是地地道道的武漢人,談起五年前的購物感受,那時逛江漢路和逛武廣商圈幾乎沒任何區(qū)別,但現(xiàn)在卻有很多的不同。劉女士說,商場的差異化定位,讓她逛街更有“方向”感。

隨著三鎮(zhèn)商業(yè)格局的逐漸明朗,越來越多的商圈經(jīng)營者開始考慮如何精準定位,細分消費者市場。如江漢路中心百貨牢牢抓住年輕人口味,著力發(fā)展潮牌,開業(yè)不久的武漢國際廣場則是奢侈品的天堂。

此外,地鐵二號線開通后,翻新后的中南銀泰百貨、武漢中商廣場、光谷魯巷廣場相繼開門營業(yè)。銀泰百貨主打女性購物,中商廣場和魯巷廣場則完成了從平價商場到中高端綜合商業(yè)體的華麗轉(zhuǎn)身。

服務之變

傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型奇招迭出,只為放慢消費者腳步

電商崛起,嚴重沖擊零售市場,如何突圍是所有商圈都在思考的問題。

與電商聯(lián)姻、支付寶付款、開診所……2013年的武漢傳統(tǒng)商業(yè)做出許多新的嘗試。

逛商場的達人可以去看牙,看牙等待候診的病人則可以去逛商場。今年9月份,國內(nèi)首個開進商場的口腔門診在江南的武漢中商廣場亮相,該口腔門診時間與商場營業(yè)時間同步。

江南商場有妙招,江北商場有絕技。武漢中心百貨為吸引顧客,則開辟先河,在百貨商店中打造香氛購物環(huán)境,每層樓的香薰都是通過全方位智能化香味管理系統(tǒng)釋放出來的,香味持久濃郁。據(jù)百貨公司負責人稱,每月維持香薰系統(tǒng)的運作花費高達兩萬元左右。

此外,為了在“雙11”期間和電商“對抗”,商家紛紛定制主題活動,贈送禮品吸引消費者,如亞貿(mào)廣場推出圣誕鹿“奇奇”和“妙妙”,群光推出Hello Kitty,中心百貨推出潮人V仔等。

一棟百貨大樓,聚集吃喝、美容、娛樂、健康護理等各種商業(yè)形態(tài),出趟門比待在家里擁有更多樂趣。

商圈同質(zhì)化依然嚴重  細分市場是出路

雖然武漢商業(yè)在一天天進步,給予了武漢人無限的樂趣,但也存在著一些不足。中國地質(zhì)大學區(qū)域經(jīng)濟與投資環(huán)境研究中心主任鄧宏兵稱,商圈和購物不能劃等號,商圈的功能是多方面的,集休閑、娛樂為一體,不僅僅限于購物。

“商圈是一種商業(yè)休閑場所,因此消費者在商圈購物的過程應該是非常愉快的,能夠給消費者提供高舒適度的商圈必然受歡迎。”鄧宏兵說,武漢現(xiàn)有的大多數(shù)商圈同質(zhì)化比較嚴重,只要是綜合體,一定都有電影院、百貨、餐廳等商業(yè)形態(tài)。

鄧宏兵認為,在進行商圈布局的時候,要改變思路,根據(jù)消費者的多元心態(tài)考慮需求,著重細化市場。同時與交通、基礎(chǔ)設施布局結(jié)合起來,避免出現(xiàn)過于擁擠和空城的情況?!拔覀兛梢試L試引入城郊綜合體的汽車購物,這種購物體針對相對高端的消費群體?!?/p>

“逛街重在和親戚朋友一起看一起玩,然而市中心的交通一般比較擁堵,開車出門找停車位非常費力,玩的樂趣也大大折扣?!彼ㄗh,投資者可考慮將部分主體性強的購物中心遷移至交通便利的城郊。

(本文來源:現(xiàn)在網(wǎng)-長江商報 )

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