日前,汽車頭條APP從保時捷中國官方獲悉,德國保時捷總部董事會任命熊天池(Gary Shone)先生和海凱山(Carsten Hess)先生分別出任保時捷中國客戶關(guān)系管理副總裁以及戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁,并直接向保時捷中國代理總裁及首席執(zhí)行官洪聲女士匯報。
從任職的職位來看,這是兩個全新的職位,據(jù)了解,保時捷中國為了能夠更好服務(wù)中國客戶,全面踐行立足未來、深耕中國的發(fā)展理念,實現(xiàn) 2025 戰(zhàn)略目標(biāo),成立了客戶關(guān)系管理部門以及戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展部門。因此熊天池是首任保時捷中國客戶關(guān)系管理副總裁,而海凱山(Carsten Hess)先生是保時捷中國戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展首任副總裁。
保時捷中國客戶關(guān)系管理副總裁熊天池
從熊天池先生的資料背景來看,據(jù)了解,熊天池先生擁有25年海內(nèi)外豪華汽車品牌管理經(jīng)驗。2012年,他加入保時捷中國,出任北京長安保時捷中心總經(jīng)理一職;2016年再次接受任命,同時執(zhí)掌北京長安、上海浦東及北京金港三家直營保時捷中心。憑借豐富的管理經(jīng)驗以及敏銳的職業(yè)洞察力,熊天池先生對客戶滿意度及客戶忠誠度非常重視,并實施高效管理。最終,在客戶關(guān)系管理板塊中,北京金港保時捷中心及北京長安保時捷中心分別位列全國經(jīng)銷商排名第一位和第二位。
而提拔擁有經(jīng)銷商背景的人才,或許是保時捷中國為了能夠更好的服務(wù)中國客戶,而經(jīng)銷商是最了解中國客戶的。
保時捷中國戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁海凱山
此外,海凱山先生職業(yè)生涯始于保時捷并效力至今,他在豪華汽車市場營銷、業(yè)務(wù)發(fā)展等領(lǐng)域積累了15年豐富的管理經(jīng)驗。自2003年加入保時捷以來,他曾先后擔(dān)任911車系銷售和售后高級經(jīng)理、市場策劃高級經(jīng)理等多個職位。
保時捷中國總裁及首席執(zhí)行官洪聲
值得注意的是,作為中國豪華車市為數(shù)不多的女一把手,洪聲現(xiàn)任的職位是在方智勇離職之前在保時捷中國的職位,負(fù)責(zé)監(jiān)督保時捷中國各項業(yè)務(wù)的開展。
對于此次保時捷中國新任的兩名副總裁,洪聲女士表示,“非常高興熊天池先生和海凱山先生分別就任保時捷中國客戶關(guān)系管理副總裁以及戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁,這對保時捷中國而言具有重要意義。此次保時捷中國管理團隊的戰(zhàn)略升級,是保時捷對未來市場發(fā)展做出的快速反應(yīng),再次踐行了 ‘以客戶為中心,深耕中國’ 的發(fā)展理念。相信整裝待發(fā)的保時捷中國在未來的發(fā)展中必將百尺竿頭,更進一步”。
自2001年保時捷進入中國以來,憑借其產(chǎn)品陣容,至今中國市場已連續(xù)三年穩(wěn)居全球最大單一市場。2017年全年保時捷在中國的銷量再創(chuàng)新高,全年銷量突破71000臺,同比增長10%,再度成為保時捷全球最大單一市場。而保時捷在中國又成立了客戶關(guān)系管理部門以及戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展部門,同時又新添兩名副總裁,保時捷在未來的發(fā)展值得期待!