“樓道里的寵物糞便到處都是，你們管不管？”“小區(qū)座椅一年壞了好幾次，到底怎么回事？”湖北武漢市江岸區(qū)四唯街袁家社區(qū)居民李俊常對(duì)物業(yè)服務(wù)常常發(fā)牢騷。物業(yè)與居民生活聯(lián)系緊密，但常常令人不滿意：一些小區(qū)物業(yè)費(fèi)挺高，但服務(wù)卻跟不上；部分老舊社區(qū)物業(yè)不愿進(jìn)，小區(qū)環(huán)境臟亂差……（人民網(wǎng)8月1日電）

江岸區(qū)直擊現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)，按照武漢市委要求，深入推進(jìn)“紅色物業(yè)”。“把支部建在物業(yè)上，充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢，協(xié)調(diào)解決群眾身邊的物業(yè)服務(wù)管理問題，讓‘紅色’成為物業(yè)企業(yè)的底色。”江岸區(qū)委書記王煒提出打造“紅色物業(yè)”的總體規(guī)劃。

“紅色物業(yè)”的實(shí)施有利于打破水泥墻，營造合樂的鄰里氛圍。古語常言“遠(yuǎn)親不如近鄰”，鄰里關(guān)系的重要性不言而喻，但是隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的居住環(huán)境也不斷改變，高樓林立、車水馬龍，鄰居越來越多，可是對(duì)門相見不相識(shí)的情況確實(shí)比比皆是，房屋是墻挨著墻的關(guān)系，但是人與人卻是愈行愈遠(yuǎn)，行同陌人，這樣的鄰里關(guān)系必須改變。江岸區(qū)通過“紅色物業(yè)”，社區(qū)黨組織建立“紅色文化廣場”，開展民俗節(jié)慶、家風(fēng)巡講、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，為小區(qū)居民搭建溝通活動(dòng)平臺(tái)，豐富了小區(qū)居民的業(yè)余生活，拉近了鄰里情感，讓小區(qū)的人情味變濃了，真正的打破水泥墻壁壘，營造出了“隔鄰居，不隔心”的交融鄰里氛圍。

“紅色物業(yè)”的實(shí)施有利于擯除慵懶拖，實(shí)現(xiàn)高效的物業(yè)服務(wù)。江岸區(qū)探索物業(yè)服務(wù)融入網(wǎng)格管理，由社區(qū)指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)組建志愿服務(wù)隊(duì)，開展公益、便民、慈善、治安等服務(wù)；充分利用微信、QQ等現(xiàn)代通訊方式，建立“志愿服務(wù)群”，物管員為群主、居民為主體的業(yè)主，問題線上反饋，難題線下解決，讓生活中遇到的難題迎刃而解，改變了老式物業(yè)“慵懶拖”的缺點(diǎn)，極大的提升了小區(qū)居民的生活質(zhì)量，真正意義上解決了居民與物業(yè)的矛盾，建立了業(yè)主與物業(yè)組織的和諧關(guān)系，推動(dòng)中國城市化建設(shè)。

“紅色物業(yè)”的實(shí)施不僅改善了鄰里關(guān)系，而且使得居民的生活質(zhì)量大大提升，更重要的是這些改變將潛移默化的推動(dòng)中國城市化建設(shè)，促進(jìn)和諧社會(huì)、和諧中國建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)、踐行偉大中國夢增添新動(dòng)力。（鎖針）