武昌站今日發(fā)送旅客與往年同期持平

    漢網(wǎng)消息（通訊員 鐘明 段瑩）5月30日，武昌站、武漢站迎來端午小長假旅客出行高峰，客流流向主要集中在省內(nèi)，客流成分以旅游、探親和學(xué)生客流為主。武昌站今日發(fā)送旅客8.5萬人，同比去年增長4%，預(yù)計(jì)明天為武昌站小長假客流最高峰，將發(fā)送旅客11萬人左右。武漢站今日發(fā)送旅客5萬人，同比去年增長43%，為歷年端午小長假客流最高峰，明日武漢站客流有所回落，預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客4.5萬人。據(jù)分析，武漢站客流增長的主要原因，是選擇乘坐快捷、舒適的高鐵前往青島、桂林、北京、深圳、西安等地旅游的市民增多。

    今日，武昌、武漢兩站進(jìn)入小長假運(yùn)輸模式，全體人員停止了休息，到一線服務(wù)崗位為旅客提供幫助。武昌站開啟了45個(gè)人工售票窗口、40臺自動(dòng)售取票機(jī)，武漢站開啟了14個(gè)人工售票窗口、45臺自動(dòng)售取票機(jī)，在自動(dòng)售取票機(jī)前增加了工作人員指導(dǎo)旅客快速取票，減少旅客排隊(duì)等候的時(shí)間，使旅客購、取票更快捷。在武昌站進(jìn)站口，客流高峰期18個(gè)進(jìn)站口全部開啟，讓旅客減少了排隊(duì)等候的時(shí)間。候車室里，值班站長每半小時(shí)對室內(nèi)溫度進(jìn)行監(jiān)測并向后勤部門進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，給旅客營造了一個(gè)清涼的候車環(huán)境。

    同時(shí)，記者看到，兩大火車站內(nèi)，幾十名志愿者正在幫助旅客拿行李、引導(dǎo)旅客進(jìn)站，據(jù)了解，這些志愿者一部分來自高校，一部分來自其他鐵路單位，他們?yōu)檐囌镜姆?wù)增加了一道亮麗的風(fēng)景線，來自湖北工業(yè)大學(xué)的小王告訴記者：“我們學(xué)校倡導(dǎo)長效化、常態(tài)化的志愿服務(wù)，也跟車站保持了長期的合作，這已經(jīng)是我第三次參加火車站的志愿服務(wù)了，不僅幫助了別人，自己也會(huì)獲得快樂。”