為有效維護消費者尤其是老年人群體的合法權(quán)益,提高廣大老年朋友的警惕和識騙、防騙能力,特發(fā)布涉老食品、保健食品消費風險提示:
一、正確識別保健食品作用及功效。保健食品是特殊食品不是藥品,適用于特定人群調(diào)節(jié)機體功能,沒有疾病治療或預(yù)防作用,不能替代藥品治療疾病,不會達到所謂“療效”“速效”作用,老年朋友如患有疾病或者身體出現(xiàn)不適,要及時到正規(guī)醫(yī)院治療。
二、購買保健食品前注意查詢相關(guān)信息,消費者可在國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢所有正規(guī)保健食品的產(chǎn)品注冊或備案信息,看是否與其包裝標示相符。
三、購買保健食品時認準“藍帽子”標志,仔細核對保健食品批準文號,盡量選擇超市、藥店、專賣店等正規(guī)場所或信譽良好的電商平臺購買,購買時請關(guān)注提示,并按標簽、說明書的要求食用。
四、警醒保健食品虛假宣傳和欺詐消費“陷阱”。消費者要堅信“天下沒有免費的午餐”,針對不良商家“免費”體檢身體、試用產(chǎn)品、健康咨詢、推薦“包治百病”產(chǎn)品和人際游說、溫情麻痹、附贈誘惑等保持高度警覺;要樹立正確的消費觀,針對一些不法商家利用老年朋友關(guān)心健康的心理,采用“會托”“醫(yī)托”“養(yǎng)生講座”“健康課”“專家義診”和贈送米、面、油、洗衣液等方式售賣保健食品、涉老食品,夸大宣傳產(chǎn)品功效,誘騙老年消費者高價購買其產(chǎn)品和服務(wù)等,自覺增強防騙意識,切勿被小禮品誘惑、不要貪圖小便宜吃大虧,進一步提高鑒別、防范能力,積極運用法律武器維護合法權(quán)益。
五、堅持理性消費謹防受騙。消費者尤其是老年朋友要正確健康養(yǎng)生,保持良好心態(tài)和平靜情緒;合理飲食,保證營養(yǎng)均衡,增強人體免疫力;適當、科學運動,提高身體素養(yǎng)和抗病能力;倡導理性消費,注意防疫安全,不盲目使用保健品。
六、保留證據(jù)依法及時維權(quán)。老年朋友在購買涉老食品、保健食品或接受服務(wù)時,要注意核對費用清單,索要正規(guī)票據(jù),注意保存好相關(guān)票據(jù)憑證。如發(fā)現(xiàn)上當受騙或發(fā)現(xiàn)存在虛假宣傳等違法行為,可撥打12315、12345投訴舉報,我們將依法維護您的合法權(quán)益。