淄博市民高女士10日晚間在張店西班牙風(fēng)情街內(nèi)的好友家餐廳吃飯時,不料在一盤“拌豆腐絲”中吃出一根四五厘米長的鐵質(zhì)異物。經(jīng)與商家協(xié)商,商家免除了這道菜的錢并減免了5元錢餐費。令高女士不解的是,為什么會在豆腐絲內(nèi)吃出異物。
高女士說:“剛開始以為是一個香菜桿,結(jié)果用筷子夾的時候特別重,仔細(xì)一看原來是一個鐵釘。”記者通過高女士提供的照片看到,這個異物長四五厘米。隨后,高女士等人叫來服務(wù)員,經(jīng)協(xié)商,店家免掉了這盤菜的錢,他們便沒再追究。
高女士說:“我非常納悶,這么大的鐵釘是怎么到了菜品中,我懷疑這家飯店的后廚管理存在安全隱患。”
11日上午,記者來到了好友家餐廳。一位前臺經(jīng)理謝先生表示,高女士吃出的并不是鐵釘,但確實是鐵質(zhì)異物。他說:“這道菜所用的豆腐皮需要廚師現(xiàn)切,而且在拌之前廚師會戴著手套把菜都抓進(jìn)去,為什么一直沒發(fā)現(xiàn)。而且顧客是吃到最后才吃出來,所以菜里面出現(xiàn)異物我們也不清楚究竟是怎么回事。”
11日,記者電話聯(lián)系了張店食藥監(jiān)局一位工作人員,該工作人員表示:“市民留下了證據(jù)可以撥打12331或12345進(jìn)行投訴。”
山東圣德律師事務(wù)所律師鄒明卿表示,若市民需投訴,要保留好吃出異物的證據(jù),留存受到損害的證據(jù),就餐小票、發(fā)票及與商家溝通時的錄音錄像。