長假期間購物是不少市民首選的度假方式,然而也有人遇到了點(diǎn)不愉快。下面的兩位市民不約而同地購買到了半截的火腿腸,給自己添了不少堵。
10月4日石先生在石家莊市一家超市購物,但是他在超市購買了兩包雙匯王中王火腿腸?;鹜饶c是預(yù)包裝食品,每個(gè)包裝袋內(nèi)有10支火腿腸。結(jié)完賬之后他拿著火腿腸離開超市,剛離開超市不久石先生發(fā)現(xiàn)了火腿腸存在問題。
石先生介紹,當(dāng)時(shí)他透過塑料包裝發(fā)現(xiàn)了包裝袋里面的這個(gè)半根火腿腸。為了證實(shí)不是自己的原因,當(dāng)時(shí)石先生沒有將外包裝打開,而是直接拿著這包火腿腸來到超市。超市人員打開火腿腸外包裝時(shí)石先生用手機(jī)記錄了當(dāng)時(shí)的情況。
包裝袋內(nèi)出現(xiàn)半根火腿腸,而且這半根火腿腸一頭直接裸露在外面。這樣的情況顯然不正常。記者看到,這包火腿腸的生產(chǎn)日期是2018年9月,保質(zhì)期為半年。截止到目前火腿腸并沒有過期。發(fā)現(xiàn)問題之后石先生多次找到超市與超市方面協(xié)商。
超市方面要賠償兩袋火腿腸,或者賠償100元。就在石先生與超市方面溝通時(shí),恰好遇到了谷先生,谷先生同樣剛剛購買了雙匯王中王火腿腸,谷先生的火腿腸包裝里多了一段火腿腸。
谷先生打開包裝之后發(fā)現(xiàn)里面多出來的一段火腿腸,也是發(fā)霉的,已經(jīng)發(fā)黑長毛。
7日上午,記者與兩位消費(fèi)者來到超市,超市也找來了雙匯王中王火腿腸生產(chǎn)廠家的工作人員。廠家工作人員確認(rèn)兩位消費(fèi)者購買的火腿腸產(chǎn)自山東。廠家工作人員介紹:火腿腸在生產(chǎn)時(shí)是自動(dòng)化機(jī)器生產(chǎn),機(jī)器根據(jù)設(shè)定的長度對火腿腸進(jìn)行切割。出現(xiàn)這種情況很可能是因?yàn)闄C(jī)器設(shè)備出現(xiàn)了問題。
廠家工作人員告訴記者:機(jī)器切割火腿腸時(shí)出現(xiàn)異常,從火腿腸中間切割開來。并且石先生的一段火腿腸能與谷先生的一段火腿腸完全拼接成一個(gè)完整的火腿腸。因此廠家人員推斷,這種情況可能是火腿腸中的一段進(jìn)入石先生的包裝袋,而另一段被谷先生購買。同時(shí)廠家工作人員告訴記者出現(xiàn)這種情況純屬意外,不影響其他火腿腸品質(zhì)。針對賠償問題廠家與消費(fèi)者正在協(xié)商。