邱先生告訴新京報(bào)記者，9月13日19點(diǎn)左右，他來(lái)到長(zhǎng)沙麥當(dāng)勞五一路平和堂店，點(diǎn)了一個(gè)麥辣雞腿堡套餐，卻意外在里面發(fā)現(xiàn)了一只蟲(chóng)子。

邱先生提供的購(gòu)餐票據(jù)顯示，他在該餐廳購(gòu)買了一個(gè)麥辣雞腿堡以及一杯可樂(lè)，花費(fèi)13.5元。另一張圖片顯示，在漢堡內(nèi)的一塊炸雞表面，有兩個(gè)紫紅色異物，表面似有昆蟲(chóng)紋路，其中有一個(gè)被嵌在炸雞表層的面粉中。

“吃到一半，我在漢堡的炸雞上看見(jiàn)一個(gè)紫紅色的東西，扣了一下就掉出一截尾巴。”邱先生說(shuō)，他用手機(jī)打開(kāi)燈光仔細(xì)查看確認(rèn)異物就是蟲(chóng)子，隨后聯(lián)系店面負(fù)責(zé)人。

邱先生說(shuō)，他當(dāng)場(chǎng)撥打了食品藥品監(jiān)督管理局的投訴電話。“當(dāng)時(shí)，店面員工曾提出換漢堡、退款、給優(yōu)惠券等補(bǔ)償手段，給我一百塊的優(yōu)惠券，我不同意。”他表示，21時(shí)許，一名店長(zhǎng)趕過(guò)來(lái)，又給了他一張禮品卡，他便將卡保留充當(dāng)證據(jù)。“如果說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題為什么要給我這個(gè)禮品卡呢？”

今天中午，新京報(bào)記者從天心區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局辦公室獲悉，食藥監(jiān)局已收到來(lái)自邱先生的投訴工單，目前依法依規(guī)正在處理，預(yù)計(jì)五個(gè)工作日后出處理結(jié)果。