為提高餐飲服務食品安全監(jiān)管水平和效能，促進餐飲服務提供者加強食品安全自身管理，提高餐飲服務食品安全整體水平，北海市在餐飲服務單位全面推行食品安全監(jiān)督量化分級管理制度，以許可審查核查結論和日常檢查結論為依據(jù)，對餐飲服務食品安全進行量化定級，檢查評定結果在餐飲服務單位經(jīng)營場所醒目位置設置“餐飲服務食品安全等級公示牌”，目前量化分級管理年度等級已評定2047家，已創(chuàng)建成自治區(qū)餐飲服務食品安全示范街3條、食品安全示范學校食堂17家以及餐飲服務食品安全示范店56家。

　　同時，市食品藥品監(jiān)管局積極組織志愿者進行宣傳培訓，開展“文明餐桌”志愿服務活動，營造濃厚的宣傳氛圍；設立食品藥品安全科普宣傳基地和宣傳站，為食品藥品安全科普宣傳創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

　　從2015年8月開始，北海市通過采取各項策略和方法，鼓勵和引導餐飲服務經(jīng)營者試行建設“明廚亮灶”，推動餐飲從業(yè)人員規(guī)范操作行為，促進誠信經(jīng)營；將部分學校食堂、大型餐館后廚視頻鏈接到“市局監(jiān)控中心”，實行統(tǒng)一在線監(jiān)控的“明廚亮灶”模式；對學校食堂的重點區(qū)域和重點環(huán)節(jié)進行每天24小時監(jiān)控，并逐步向學生、家長及教職工代表開放監(jiān)控視頻，將智慧監(jiān)管和社會共治相結合。目前，北海市采用四種模式共建成“明廚亮灶”1343家，實現(xiàn)在線遠程監(jiān)控單位189家。

　　市食品藥品監(jiān)管局成立了12331舉報投訴監(jiān)管平臺，餐飲單位基本實現(xiàn)電子大眾監(jiān)管，借助LED顯示屏、“食安北海”微信公眾號，初步公開1894家餐飲企業(yè)量化分級情況、監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題及58起行政處罰情況，引導消費者選擇就餐，倒逼餐飲企業(yè)主動履行食品安全主體責任，目前已有1270家大中型餐館、食堂應用信息化進行食品及原材料的臺賬登記和管理。

　　為維護消費者合法權益，北海市食品藥品監(jiān)管局以“查隱患、除風險、保安全”為目標，開展餐飲服務食品安全隱患大排查專項整治行動，今年上半年共立案查處案件34起，罰款11.86萬元；同時，在全市范圍內(nèi)開展網(wǎng)絡訂餐“凈網(wǎng)”行動，與第三方公司合作，利用大數(shù)據(jù)采集分析技術和智能化圖文比對技術，定向采集各大外賣平臺上商戶的營業(yè)資質信息，并集中約談網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺負責人，要求各平臺分支機構限時下線無證照入網(wǎng)商家。截至目前，已清理369家無網(wǎng)絡經(jīng)營許可的入網(wǎng)商家，排查清理工作仍在持續(xù)進行。