中國的奶粉市場是一個(gè)高速增長的市場,根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2012年到2016年,中國嬰幼兒奶粉的市場規(guī)模不到600億,2016年增長到1225億元,年均復(fù)合增速高達(dá)16.9%。不過,這一趨勢最近又發(fā)生了變化 — 增速放緩。與此同時(shí),不斷有新玩家涌入,奶粉新政之前,中國市場大約擁有2000多個(gè)奶粉品?牌。
在競爭如此激烈的市場,作為一個(gè)進(jìn)入中國市場剛5年的澳洲奶粉品牌,a2牛奶公司獲得了約5%的市場份額。對于媽媽們來說,A2是較新的產(chǎn)品概念,但a2牛奶公司亞太執(zhí)行總裁Peter?Nathan認(rèn)為,產(chǎn)品的獨(dú)特性和創(chuàng)新性使他們贏得了市場。
(a2牛奶公司亞太區(qū)執(zhí)行總裁Peter Nathan先生)
C:A2的概念相對來說比較新,你們?nèi)绾巫屜M(fèi)者理解和信任它?
N:我們公司成立于2000年,已有18年歷史了。在澳洲,我們最先推出的是鮮牛奶,從那時(shí)起,本地消費(fèi)者逐漸接受A2的概念。a2™嬰兒配方奶的概念受益于此。我們也投放廣告,也讓醫(yī)務(wù)人員理解A2的益處。媒體的報(bào)道讓更多人了解了A2和A1產(chǎn)品的區(qū)別。消費(fèi)者使用過a2™產(chǎn)品后,對產(chǎn)品認(rèn)可度很高,她們會(huì)自發(fā)地口碑相傳。當(dāng)朋友們在飲用牛奶方面出現(xiàn)狀況后,他們也會(huì)自發(fā)地將a2™產(chǎn)品推薦給朋友。中國市場也是如此。在中國母嬰論壇上,很多消費(fèi)者自發(fā)分享經(jīng)驗(yàn)。
C:中國奶粉市場是一個(gè)高度競爭的市場,a2™品牌是如何在5年內(nèi)取得了5%的市場份額?
N:?a2™在乳品業(yè)市場是個(gè)“新人”,我們的競爭優(yōu)勢在于,有獨(dú)特專注的品牌主張,我們最早發(fā)現(xiàn)了只含有A2 β-酪蛋白而不含有A1的產(chǎn)品的奧秘,是全球唯一一家只生產(chǎn)這種產(chǎn)品的企業(yè),我們專注、敏銳,有活力。在過去5年獲得5%的市場份額,除了因?yàn)閍2™產(chǎn)品很有特色外,也是因?yàn)槲覀冋业搅酥袊镜貎?yōu)質(zhì)的合作伙伴農(nóng)墾集團(tuán)。一開始拓展市場也走過彎路,合作兩年后,我們找到了一種很好的模式,由a2牛奶公司負(fù)責(zé)市場和銷售,農(nóng)墾負(fù)責(zé)進(jìn)口倉儲和物流。這樣的合作發(fā)揮了雙方優(yōu)勢,讓我們在第一個(gè)5年獲得市場認(rèn)可。下一個(gè)5年,我們會(huì)繼續(xù)加大對于中國市場的投入,加深和中國農(nóng)墾的合作。
C:繼續(xù)拓展市場份額的難度會(huì)更大,接下來5年a2™的目標(biāo)是什么?會(huì)怎么做?接下來5年的計(jì)劃是什?么?
N:未來5年我們的市場份額的目標(biāo)是10%。我們有非常清晰的業(yè)務(wù)增長計(jì)劃,以及如何讓消費(fèi)者切身獲益。我們正在增加母嬰店的分銷,目前,我們在中國已經(jīng)有10個(gè)分銷區(qū),覆蓋大約1萬家門店,我們還有大約62個(gè)中國當(dāng)?shù)氐姆咒N商,我們與他們合作擴(kuò)大分銷。我們會(huì)繼續(xù)與消費(fèi)者溝通a2™產(chǎn)品的益處,繼續(xù)加大投入??缇畴娚毯途€下門店這兩個(gè)渠道在中國非常互補(bǔ)。我們通過中國農(nóng)墾母嬰產(chǎn)品渠道銷售的配方是專門為中國消費(fèi)者研制的,跨境電商平臺上銷售的是在澳大利亞最受歡迎的品牌,滿足喜歡西方產(chǎn)品的消費(fèi)者的需要,這兩個(gè)渠道互補(bǔ),我們會(huì)繼續(xù)同時(shí)發(fā)展這兩塊業(yè)務(wù)。
C:中國現(xiàn)在有很多A2奶牛,行業(yè)里有很多競爭者想要進(jìn)軍A2奶制品市場,對此你怎么看待?
N:當(dāng)你成功時(shí),每個(gè)人都想去復(fù)制你的成功。如果其他競爭者試圖進(jìn)入A2市場,這恰恰說明了我們正在做的事情是正確的。我們樂于看到其他競爭者上市A2產(chǎn)品,進(jìn)入A2市場,我們非常有優(yōu)勢,我們已經(jīng)占得先機(jī),擁有獨(dú)特系統(tǒng)和加工工藝,使我們可以為市場帶來最優(yōu)質(zhì)的A2產(chǎn)品。此外,我們是唯一一家只生產(chǎn)A2產(chǎn)品的企業(yè),其他一些生產(chǎn)A1產(chǎn)品的企業(yè)也在試圖生產(chǎn)A2,這是有些沖突的,我們認(rèn)為此類產(chǎn)品會(huì)與它們原本的體系產(chǎn)生巨大的沖突。
注:
*Peter Nathan是a2牛奶公司亞太區(qū)執(zhí)行總裁。
*a2牛奶公司是一家迅速成長的澳洲乳制品公司,為廣大消費(fèi)者提供健康、優(yōu)質(zhì)、味美的乳制品。