蘇州市民陳女士前幾日買了一些散裝的蛋糕，沒(méi)有開包裝，讓她傻了眼。
陳女士說(shuō)，吃了兩個(gè)準(zhǔn)備吃第三個(gè)的時(shí)候，一看就是嚴(yán)重發(fā)霉了。霉成這樣。不知道前面兩個(gè)有沒(méi)有問(wèn)題，反正也吃下去了，感覺(jué)有點(diǎn)惡心。
陳女士講，這款品牌為金佰益散裝蛋糕是前幾天在園區(qū)一家大賣場(chǎng)買的，因?yàn)槭切“b散裝稱重，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)發(fā)霉的蛋糕。跟別的蛋糕比，這個(gè)發(fā)霉的蛋糕包裝已經(jīng)癟掉，不過(guò)看不出有明顯的破損。
蛋糕怎么會(huì)發(fā)霉呢？是不是質(zhì)量問(wèn)題呢？今天記者也來(lái)到了這家超市。這款金佰益散裝蛋糕依然在銷售。記者找了一下，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有些蛋糕的包裝空氣不足，疑似漏氣，有一塊蛋糕還發(fā)現(xiàn)了可疑黑點(diǎn)。
銷售員解釋稱，應(yīng)該是廠家弄的東西。銷售員讓記者重新挑選。
隨后銷售員趕緊拿走了這塊蛋糕。記者詢問(wèn)如果買回去這樣的蛋糕，超市方面如何賠償。
銷售員說(shuō)可以退，投訴有專門的人負(fù)責(zé)。
陳女士講，他們要求超市方面賠償一千元，不過(guò)超市方面不同意。
陳女士說(shuō)，就一句不知道，連句道歉都沒(méi)有。她說(shuō)她的權(quán)限最多一賠十。
按照超市的處理意見(jiàn)，陳女士可以賠償?shù)绞畟€(gè)蛋糕。但是她對(duì)這個(gè)結(jié)果并不滿意。而律師表示，根據(jù)《食品安全法》一百四十八條規(guī)定，選擇一賠十，賠償金額不能低于一千元。
律師說(shuō)，如果說(shuō)這個(gè)賠償?shù)慕痤~不足一千元的，那么可以按照一千元向生產(chǎn)者或者是商家經(jīng)營(yíng)者來(lái)主張賠償。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中最低的金額是一千元，如果說(shuō)消費(fèi)者的損失金額或者說(shuō)是價(jià)款金額比較大，大于一千元的可以按照損失金額或者說(shuō)是價(jià)款的十倍來(lái)要求賠償。
目前陳女士已經(jīng)向消協(xié)進(jìn)行了舉報(bào)。
