“喝的湯里竟然有這幾多小蟲？”前幾天，錢先生在喝外賣的花旗參湯的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了湯里有蟲。添添聚源味總公司的工作人員承認(rèn)是送出該外賣的添添聚源味天安店的問(wèn)題，但天安店卻拒不承認(rèn)。

　　事件回顧：外賣湯里竟發(fā)現(xiàn)20多條小蟲

　　前幾天，錢先生通過(guò)外賣APP訂了添添聚源味兩個(gè)套餐，套餐中包括兩份湯。其中一份湯，錢先生的朋友很快就喝完了。到了錢先生喝湯的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)湯里有蟲。

　　“黑色的蟲比較明顯，當(dāng)時(shí)我挑出來(lái)之后就沒(méi)有留意，還喝了一口，后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)，上面不僅僅有黑色的小蟲，還有很多條白色的小蟲，可能有十七八條。之后，我觀察朋友剩下的湯，發(fā)現(xiàn)里面也粘了有七八條，加起來(lái)超過(guò)二十條小蟲了。”錢先生說(shuō)。

　　餐飲公司向消費(fèi)者致歉 涉事餐飲店停業(yè)整頓

　　21日，添添聚源味總公司負(fù)責(zé)人余建華向錢先生道歉，并送上致歉信。“確實(shí)是因?yàn)楣镜墓芾聿划?dāng)造成的，對(duì)你造成的困擾，我代表公司以及天安分店深表歉意。”“我接受你們的道歉。”錢先生表示，添添聚源味的道歉十分誠(chéng)懇，所以他也決定不再追究，同時(shí)，也不再想收取任何的賠償費(fèi)用。

　　添添聚源味負(fù)責(zé)人表示，知道錢先生的事情之后，他們馬上進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是分店違反了相關(guān)合同條款，私自購(gòu)買食材，并且食材保存不當(dāng)導(dǎo)致該問(wèn)題。按照他們合同的規(guī)定，所有的食材都必須是總公司的中央廚房配送。“花旗參要先通過(guò)人工挑選，把所有的異物都挑出來(lái)，再在另外一個(gè)車間，跟雞肉一起包裝。”

　　添添聚源味負(fù)責(zé)人表示，他們已經(jīng)要求天安店停業(yè)整頓，待整改完成后再開業(yè)。另外，他們形成了一個(gè)監(jiān)管制度，每一個(gè)監(jiān)管員負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督，而在采購(gòu)方面，要求所有的采購(gòu)部門在采購(gòu)食材時(shí)，索票索證，并建立臺(tái)賬管理制度。

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