信陽市民在上海華聯(lián)超市買到變質(zhì)火腿腸 超市回應(yīng):系包裝破損所致
2018-08-14 16:26:00 來源:今報信陽微信號
近日,信陽市羊山新區(qū)某廣場3樓的上海華聯(lián)超市疑似出售變質(zhì)雞蛋后再次惹風波,一市民表示食用了在該超市購買的火腿腸后身體不適。對此,東方今報·猛犸新聞記者展開了調(diào)查。
  消費者投訴:在華聯(lián)超市買到變質(zhì)火腿腸 食用后身體不適
  8月12日市民金女士通過微博投訴,她于8月7日在信陽市羊山新區(qū)某城市廣場三樓上海華聯(lián)超市購買的金鑼火腿腸存在變質(zhì)發(fā)霉現(xiàn)象。
  “我吃了以后嚴重上吐下瀉!”金女士稱買火腿腸后,炒菜吃了幾根,結(jié)果嚴重上吐下瀉。就開始找原因,看看到底是哪出了問題,結(jié)果就發(fā)現(xiàn)兩根發(fā)霉的火腿腸。“當時冰箱里總共還有4根,2根好的,2根發(fā)霉的。”金女士說,第二天(8月8日)自己就去上海華聯(lián)超市理論了。
  金女士表示在華聯(lián)超市辦公室內(nèi),拒絕了華聯(lián)超市老板及管理人員賠償?shù)呢斘铮约褐幌胗懸粋€說法。而這個過程中一名工作人員趁其不備銷毀證據(jù)(把火腿腸發(fā)霉部分用刀削掉扔進垃圾桶并拿走垃圾袋),然后報警說金女士敲詐勒索。金女士向記者提供了一段超市工作人員用筆涂抹火腿腸銷毀證據(jù)的視頻。
  超市回應(yīng):火腿腸變質(zhì)系包裝破損所致 火腿腸無質(zhì)量問題
  8月13日,猛犸新聞·東方今報的記者電話聯(lián)系了華聯(lián)超市的賈姓負責人,對方表示,金女士購買其超市內(nèi)金鑼火腿腸發(fā)霉確有其事,但并不是質(zhì)量問題,而是分裝過程中破損導(dǎo)致。超市已積極同金女士溝通賠償事宜,并愿意賠償500元現(xiàn)金及紅酒等共價值3000元的財物,但對方并不滿意且不明確賠償條件,并叫來家屬等多人在辦公室吵鬧不休,無奈之下報警處理。
  針對記者提出的視頻上銷毀證據(jù)的問題,賈姓負責人表示絕對不存在,視頻上的男子只是為了看清火腿腸上的生產(chǎn)條碼而已,其表示:“火腿腸上的生產(chǎn)日期等機打信息絕對不可能被涂改,就是一張塑料皮。”最后賈姓負責人表示由于金女士不負責任的在微博、微信、論壇等網(wǎng)絡(luò)散布不實的針對華聯(lián)超市信息導(dǎo)致超市名譽受損,華聯(lián)超市已經(jīng)正式向網(wǎng)監(jiān)大隊報案。
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