25日,壹粉“55555”在齊魯壹點情報站上發(fā)布信息稱,24日晚上,她在滕州銀座買的佳寶鮮牛奶有質(zhì)量問題。對此,銀座方面回應(yīng)稱,已經(jīng)和顧客協(xié)商一致,對顧客進行10倍的賠償。
壹粉留言說,“實在讓人氣憤,本來一直給娃都喝這個奶,買回家正要給孩子喝,竟發(fā)現(xiàn)奶壞了。想拿著小票去找超市,竟發(fā)現(xiàn)只給了一個買塑料袋的小票,不知道是不是故意地!這么大的超市,把關(guān)竟然不嚴格,怎么對得起客戶的信任!”
齊魯晚報·齊魯壹點記者聯(lián)系了該壹粉。該壹粉依然很生氣,“奶是買給孩子喝的,幸虧孩子自己看了,要不然喝了拉肚子怎么辦?”壹粉介紹,從瓶底就能看出來奶變質(zhì),工作人員竟然都不檢查,她當(dāng)時買的時候光看生產(chǎn)日期是23日,保質(zhì)期4天,想著工作人員肯定都檢查好了,不會有什么問題,“這完全是辜負了顧客對他們的信任。我的孩子一個6歲,一個3歲,幸虧大點的孩子看出來了。”
隨后,齊魯晚報·齊魯壹點記者聯(lián)系滕州銀座商場。齊魯晚報·齊魯壹點記者了解到,目前,該商場已經(jīng)和顧客協(xié)商一致,對顧客進行10倍的賠償。“至于奶為什么會出現(xiàn)這種情況,目前還不好確定,畢竟現(xiàn)在天氣比較熱,有可能是在運輸途中造成的,不過都不太好說。但是我們本著維護顧客的利益出發(fā),答應(yīng)對顧客的賠償。顧客表示,她抽空會帶著奶來處理。”滕州銀座商城有限公司的工作人員表示。