又到一年年中時(shí),多家電商借著年中的名義搞起了各式促銷活動(dòng)。網(wǎng)購(gòu)中什么商品最容易出問(wèn)題?哪類群體維權(quán)意識(shí)最強(qiáng)?
近日,中國(guó)司法大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛》司法大數(shù)據(jù)專題報(bào)告。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2016年至2017年間全國(guó)新收網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛一審案件2.25萬(wàn)余件。2017年新收一審案件數(shù)量同比增長(zhǎng)41.51%,而同年全國(guó)新收各類案件數(shù)量同比增長(zhǎng)為13%。網(wǎng)購(gòu)糾紛案件數(shù)量增幅明顯。
在兩萬(wàn)多起相關(guān)案件中,涉訴商品以直接關(guān)涉人體生命、健康的居多。食品、藥品、保健品和化妝品的占比分別達(dá)56.19% 、27.22%、6.76%及5.13%。
而因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)商品權(quán)益受損發(fā)起訴訟的群體中,18至39歲的原告占81.01%,80、90后網(wǎng)購(gòu)買家為訴訟主要原告。