前段時(shí)間,市民徐先生請(qǐng)客吃飯本來(lái)心情不錯(cuò),可開(kāi)了一瓶“天之藍(lán)”后卻發(fā)現(xiàn)是假酒,頓時(shí)沒(méi)有心情了,全桌人因此飯也沒(méi)吃好。徐先生郁悶之余向本報(bào)投訴,稱(chēng)在紅谷灘博源商行買(mǎi)了一箱假的“天之藍(lán)”。記者隨后對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查,該商行負(fù)責(zé)人賠償了徐先生兩箱“天之藍(lán)”酒。
投 訴
無(wú)法掃碼,發(fā)現(xiàn)酒有問(wèn)題
“因?yàn)橐?qǐng)客吃飯,5月11日,我花1800元向代理洋河酒的江蘇老鄉(xiāng)白某購(gòu)買(mǎi)了一箱洋河‘天之藍(lán)’,她短信告訴我她在出差,會(huì)安排人把酒給我送過(guò)來(lái)。當(dāng)天中午我在紅谷灘吉成大廈收到了酒。聚餐開(kāi)瓶后,我按照包裝盒的說(shuō)明掃碼領(lǐng)紅包,結(jié)果發(fā)現(xiàn)怎么都掃不了碼,我便趕緊和白某聯(lián)系,她讓我把包裝盒上的二維碼和其他代碼拍照發(fā)給她,她看后確定為假酒,讓我們不要喝。”徐先生說(shuō),后來(lái)他得知白某是讓博源商行老板送的貨,于是他準(zhǔn)備找到該商行負(fù)責(zé)人討說(shuō)法。
“好在發(fā)現(xiàn)得早,不然假酒吃出事怎么辦?”徐先生說(shuō)道。
調(diào) 查
經(jīng)過(guò)認(rèn)定,這是假酒
27日上午,記者仔細(xì)查看了徐先生帶來(lái)的白酒,其所購(gòu)買(mǎi)的“天之藍(lán)”1箱共6瓶,所有白酒外包裝均標(biāo)有“掃瓶蓋上方二維碼搶紅包”以及“綜合中獎(jiǎng)率達(dá)100%”的字樣,但每瓶均無(wú)法掃出二維碼。
經(jīng)營(yíng)“天之藍(lán)”白酒的專(zhuān)業(yè)人員對(duì)徐先生發(fā)過(guò)去的圖片進(jìn)行了鑒定。經(jīng)鑒定,徐先生所購(gòu)白酒確為假酒。
協(xié) 商
商家賠償兩箱真酒
隨后,記者陪同徐先生來(lái)到位于紅谷灘的博源商行,該商行負(fù)責(zé)人彭先生查看后,也表示這是假酒,但他堅(jiān)稱(chēng)確實(shí)不知道是假酒,這一箱“天之藍(lán)”也是從朋友那里購(gòu)買(mǎi)來(lái)再送貨的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)送酒匆忙,沒(méi)有仔細(xì)檢查。“我也不是第一次從那個(gè)朋友那買(mǎi)‘天之藍(lán)’,就是這一次出現(xiàn)了問(wèn)題。”
最后,雙方協(xié)商了1小時(shí),彭先生表示愿意賠償徐先生兩箱“天之藍(lán)”,徐先生表示同意。
說(shuō) 法
市消保委:核實(shí)后將查處
記者隨即將此事反映到南昌市消保委,其工作人員表示,如果經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售假酒違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的相關(guān)規(guī)定,首先要賠償消費(fèi)者的損失,再接受相關(guān)部門(mén)的處理。該部門(mén)會(huì)立即安排人員進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)后將追究假酒的進(jìn)貨渠道并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處理。
市消保委提醒,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品要在正規(guī)的商家處購(gòu)買(mǎi),另外,在使用商品前請(qǐng)掃碼或撥打電話確認(rèn)商品真?zhèn)巍?/div>