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山東東營:網(wǎng)友吐槽就餐遭遇最低消費(fèi)
2018-04-13 14:30:00
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去飯店、餐廳就餐遭遇最低消費(fèi),是一種怎樣的體驗(yàn)?zāi)兀?/div>
近日,網(wǎng)友鄭先生向大眾網(wǎng)反映,前段時(shí)間他和朋友一起去鄭州路西堤島咖啡廳用餐,手里有一張抽獎(jiǎng)獲得的該餐廳咖啡券和一張贈(zèng)送的牛排券,想要一起使用,但是商家表示一桌客人不能同時(shí)使用兩張優(yōu)惠券,然后鄭先生表示他和朋友分開坐是不是可以使用,但是卻被商家告知這樣的話會(huì)有最低消費(fèi),大廳每桌最低消費(fèi)40元,包間120元,對于此事,鄭先生深感消費(fèi)者的權(quán)益受到了損害。
4月11日下午,記者來到西堤島咖啡廳了解情況,餐廳負(fù)責(zé)人陳先生表示“西餐廳幾年前基本都有最低消費(fèi),但是自從國家出臺(tái)相關(guān)法律政策之后就取消最低消費(fèi)了,平時(shí)客人在大廳坐著休息、用餐是沒有最低消費(fèi)的,但是飯點(diǎn)的時(shí)候,也會(huì)告知客人需要點(diǎn)餐,但是除包間外并沒有明確設(shè)定點(diǎn)餐的最低金額,包間需要消費(fèi)120元左右才可以使用。”
隨后,記者走訪了東營市東城區(qū)幾家有名的西餐廳和中餐館了解情況。其中,上島咖啡(黃河路店)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“餐廳大廳任何時(shí)候都沒有最低消費(fèi),但是,鑒于包間內(nèi)空調(diào)等物品費(fèi)用支出較大,會(huì)有一定限額,不過門檻很低,在100元左右。”同時(shí)記者也走訪了小城故事(金辰路店)、一家親媽媽菜(筷樂食代店)等中餐廳,相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示從來沒有向客人設(shè)定過最低消費(fèi),并表示今后也不會(huì)設(shè)定消費(fèi)門檻,更不會(huì)收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)。
記者了解到,自2017年7月1日起施行的《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第三章第五十三條明確規(guī)定“餐飲業(yè)經(jīng)營者在消費(fèi)者接受服務(wù)前應(yīng)當(dāng)明示商品、服務(wù)價(jià)格和消費(fèi)金額,不得設(shè)定最低消費(fèi),不得收取或者變相收取開瓶費(fèi)、餐具消毒費(fèi)等沒有合法依據(jù)的費(fèi)用。”
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