“針對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)故意損害企業(yè)聲譽(yù)的行為,建議開(kāi)展立法和修法等方面工作。”今年全國(guó)兩會(huì)期間,全國(guó)人大代表、蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司研發(fā)創(chuàng)新部營(yíng)養(yǎng)健康經(jīng)理史玉東在接受中國(guó)青年網(wǎng)記者采訪時(shí),就“網(wǎng)絡(luò)謠言損害企業(yè)聲譽(yù)”的問(wèn)題提出了自己的相關(guān)觀點(diǎn)和建議。
史玉東指出,目前中國(guó)有近8億網(wǎng)民,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了生產(chǎn)、生活的各個(gè)方面。互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和日常生活帶來(lái)了諸多便利,但也存在很多“負(fù)能量”。“比如朋友圈里瘋傳的各種網(wǎng)絡(luò)謠言,嚴(yán)重干擾著我們正常的生產(chǎn)生活,甚至給社會(huì)安定帶來(lái)一定的影響。”史玉東指出,僅2017年一年間,就出現(xiàn)了“塑料紫菜”、“塑料大米”、“棉花肉松餅”等食品網(wǎng)絡(luò)謠言,不但給老百姓帶來(lái)困擾,而且損害了涉事企業(yè)聲譽(yù),讓企業(yè)、行業(yè)都蒙受了重大損失。
史玉東告訴記者,蒙牛就有過(guò)類似的遭遇,深受網(wǎng)絡(luò)謠言傷害。“此前,一則宣稱‘蒙牛純牛奶剛剛被查出有害物質(zhì)超標(biāo)’的視頻在網(wǎng)上瘋狂傳播。這則視頻是把以前的事情重新進(jìn)行了剪輯、拼接,以朋友圈、微信群、微博等渠道來(lái)進(jìn)行傳播。”
據(jù)悉,2018年1月13日,中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布聲明,稱涉及蒙牛的這些視頻所稱純屬謠言。聲明中稱,經(jīng)查,近幾年來(lái),監(jiān)管部門公布的乳制品質(zhì)量不合格的名單中,從未有蒙牛純牛奶被查出黃曲霉菌超標(biāo)的信息,視頻所稱純屬謠言。
“首先要提高網(wǎng)民的素質(zhì),讓消費(fèi)者不會(huì)輕易受網(wǎng)絡(luò)的危害,同時(shí)加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度,嚴(yán)懲不貸,不能只有一些無(wú)關(guān)痛癢的懲罰。”對(duì)于針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)損害企業(yè)聲譽(yù)問(wèn)題,史玉東表示自己在這次兩會(huì)期間,將提出圍繞“行政”、“民事”、“刑事”三方面進(jìn)行修法的建議。“比如,目前《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》對(duì)惡意誹謗、侮辱等行為的界定,主要針對(duì)現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景。我建議參照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》針對(duì)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的處理方式,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的誹謗、侮辱行為予以同樣的快速響應(yīng)和處理,對(duì)違反者予以同樣的懲處措施。”