張本盛,云南大理人,北京半山腰餐廳總經(jīng)理。半山腰是張本盛在北京涉足餐飲業(yè)的第3家餐廳,2017年年中開業(yè)。另外兩家是分別開業(yè)于2010年和2015年的滇客滇來與無量山下。說到開起這三家餐廳以來的變化,張本盛感受最強(qiáng)烈的是消費(fèi)需求的升級。開滇客滇來時(shí),開在北京的云南菜餐廳追求地道,特別強(qiáng)調(diào)云南符號,所以都帶有少數(shù)民族、民俗化的風(fēng)情。2015年無量山下開始“去民俗化”,追求反應(yīng)大理美好日常的本真風(fēng)格。2015年,中國人均GDP超過8000美元,這是一個(gè)消費(fèi)大變化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。人們對就餐的需求不再僅僅滿足于味道好、服務(wù)好,而更多留意美食帶來的體驗(yàn)感,美食與人的關(guān)系、美食與情感的關(guān)聯(lián)以及某種生活情境的場景感。
與第一次在餐廳過年的張本盛不同,香港人古志輝是北京華聯(lián)(SKP)餐飲管理有限公司“北京廚房”董事長,至今已有大約10年的年夜飯時(shí)光都是在餐廳里度過。
SKP商場大年三十這天下午六點(diǎn)關(guān)店,但食客們預(yù)訂餐廳年夜飯的需求很旺,不斷被顧客詢問,餐廳為此加開了年夜飯專場,30多桌年夜飯被預(yù)訂一空。古志輝介紹,年夜飯里廣東人喜愛的幾樣好彩頭的菜品不能少,代表團(tuán)圓和聚寶盆的“盆菜”,代表好事的“旺市金蠔”,寓意年年有余的“清蒸魚”,代表圓滿的丸子,都是點(diǎn)餐率非常高的。由古志輝研發(fā)的創(chuàng)新性的招牌粵菜也很受歡迎,融合國際風(fēng)味的菜品更受到都市食客青睞。
古志輝說,過年過節(jié),在外就餐的人越來越多了,過去大年三十全家動(dòng)手做的人還比較普遍,大年初一、初二在外就餐的人逐漸增多。如今,年夜飯也普遍選擇在餐廳吃了。餐廳就餐的比例增加,一方面因?yàn)椴蛷d日益多元化,給顧客提供的選擇越來越多樣,不同人群、口味需要的顧客很容易找到中意的選擇。另一方面,從食客看,以往生活不夠富裕的年代,吃年夜飯能嘗到平時(shí)吃不到的食物,可以解饞,如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活富足,吃年夜飯的意義更多在于家人的團(tuán)聚、情感的交流和休閑享受,到餐廳吃完全可以實(shí)現(xiàn)這一訴求。
以前在星級酒店做主廚,現(xiàn)在到社會餐飲做合伙人,古志輝認(rèn)為,雖然身份轉(zhuǎn)化,時(shí)代變化,一些餐廳的基本成功之道還是不變的,出品質(zhì)量高、服務(wù)好、價(jià)格公道、環(huán)境舒適,是餐廳受歡迎的核心。
和古志輝一樣已經(jīng)有10年沒有回家過年的還有陳宴明,四川眉山人,眉州東坡北京泛海店行政總廚。談到10年來感受到的變化,陳宴明說,一是菜品出品越來越系統(tǒng)化,四季菜譜每季迭代,每季有不同的主打食材,比如春季的春筍、夏季的竹蓀、秋季的黑雞、冬季的豌豆尖;二是菜單日益向健康好味道改良。
除夕當(dāng)天,該酒店接待了6輪預(yù)訂年夜飯的顧客,銷售額是平日的一倍多。分析年夜飯的生意為什么會這么火爆,陳宴明認(rèn)為,一是堅(jiān)持,從進(jìn)入眉州東坡起,集團(tuán)一直堅(jiān)持春節(jié)營業(yè),老顧客都已經(jīng)知道眉州春節(jié)供應(yīng)年夜飯。今年春節(jié)泛海店的年夜飯,從2017年10月起開始預(yù)訂,到12月底基本就預(yù)訂一空了。二是消費(fèi)者觀念改變,70后、80后甚至90后成為年夜飯消費(fèi)的主導(dǎo)者,年輕一代重視高效率,認(rèn)同經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來社會化分工提供的便利,享受美味的食物和團(tuán)圓的時(shí)光,不需要通過親手準(zhǔn)備食物來實(shí)現(xiàn)。