春節(jié)是中國人一年中最重要的節(jié)日,而在辭舊迎新的除夕夜,一桌家人團聚、美味豐盛的年夜飯必不可少。今年春節(jié)期間,美團外賣保持正常運營,同時還推出了年夜飯預訂等新年活動。美團外賣大數(shù)據(jù)顯示,今年除夕,消費者通過外賣平臺訂購年夜飯非?;鸨?,春節(jié)外賣消費市場最大的特點就是用戶消費升級。
數(shù)據(jù)顯示,在美團外賣年夜飯訂單量前三的城市分別是西安、北京、昆明;快餐、地方菜、火鍋是年夜飯最受歡迎的菜品。在除夕當天,大董烤鴨店成為美團外賣最紅火的商家。在美團外賣TOP10的訂單中,大董獨占了6席,同時還承包了榜單的前三,大董的烤鴨套餐成為年夜飯最受歡迎的菜品。
在美團外賣的年夜飯訂單中,出現(xiàn)了最土豪的消費者,一次買走了67瓶芝華士,真是壕情暢飲過新年。除了外賣平臺上的的網(wǎng)購訂單,除夕當天的最大實付訂單花落商超,是來自北京華聯(lián)超市的一筆19994元的訂單。
除夕當天,還出現(xiàn)了令人感動的暖心商家。江蘇宿遷的美團外賣商家“韓國炸醬面”,為了慰問春節(jié)期間依然堅守在工作崗位的美團外賣騎手,推出了1元炸醬面套餐。除夕一天,售出的炸醬面套餐超過了130份。一份炸醬面,讓騎手在春節(jié)期間感受到了來自家人般的關懷。
相比以往消費者對于外賣是低端廉價的快餐概念,已經(jīng)有越來越多的人轉變觀念,樂于在外賣平臺上的高端餐飲商家預定年夜飯和外賣。近幾年,中國外賣O2O行業(yè)的快速發(fā)展,如今的外賣平臺已經(jīng)和幾年前大不相同。
透過美團外賣數(shù)據(jù),我們看到,隨著國人的消費水平提高,眼下中國的餐飲和用戶消費習慣也在轉變,外賣O2O行業(yè)已經(jīng)進入下半場加之消費升級帶來的用戶新的需求不斷顯現(xiàn)。在消費升級的驅使下,外賣消費群體愈發(fā)覺醒,有著更高端的消費需求,開始追求高品質的產(chǎn)品和服務,這也促使外賣平臺不斷提升自身品質,有更多的高端餐飲商家入駐。
同時,外賣平臺品質的提升,也在重塑著人們對于外賣的認知與其在外賣平臺上的消費習慣,刺激消費領域的升級變化。