不少網(wǎng)紅餐飲進入福州城市綜合體。
近兩年,網(wǎng)紅餐飲成了福州各城市綜合體的“香餑餑”。1月28日記者走訪市場時發(fā)現(xiàn),福州城市綜合體引入的網(wǎng)紅餐飲店越來越多,有的城市綜合體甚至有20多家網(wǎng)紅餐飲店。
業(yè)內(nèi)人士表示,網(wǎng)紅餐飲一般都有自己的特色,比較受歡迎,可以提升城市綜合體的客流量,不過,問題網(wǎng)紅餐飲也有不少,應該有選擇性地引進。
福州城市綜合體網(wǎng)紅店越來越多
目前福州東百中心、萬象城、愛琴海、世歐天虹、東二環(huán)泰禾、倉山萬達等城市綜合體都有不少網(wǎng)紅餐飲店,比如東百中心有酷嘛啦、正豪大大雞排、綠茶餐廳等等,東二環(huán)泰禾有京都夏月茶寮、帝佰利等,世歐天虹有20多家網(wǎng)紅餐廳,比如榴戀大叔、走近紅湯麻辣燙、阿豚和風豬排、正義煎餅、伊藤屋、厝內(nèi)小眷村等等。
這些網(wǎng)紅餐飲店涉及正餐、西餐、小吃、甜點、休閑飲品等,定位多數(shù)為中低端消費,像煎餅一份售價8元至15元,甜點休閑飲品多數(shù)一份5元至20元,正餐的人均消費為四五十元,部分達到100元左右。因為都有獨特的主打產(chǎn)品,所以很多網(wǎng)紅餐飲店都吸引了不少消費者,周末不少店都座無虛席,有的還要排隊。
據(jù)了解,網(wǎng)紅餐飲主要指由實體店發(fā)家,通過迎合消費者喜好,借助互聯(lián)網(wǎng)、社交平臺二次傳播而走紅的餐飲店。它們走紅的原因有的是靠產(chǎn)品特色,有的靠店內(nèi)特別的裝飾,有的則靠明星效應,但都通過網(wǎng)絡來營銷。
能提升商城客流引進要注意甄別
“靠餐飲來提升客流,增強商場的體驗已成為城市綜合體的共識。”福州一家城市綜合體的相關負責人說,餐飲行業(yè)的銷售近幾年一直呈增長態(tài)勢,比如去年福州餐飲業(yè)銷售額就同比增長10.1%.
前幾年,福州城市綜合體爭相引進全國連鎖的大品牌餐飲,一定時期內(nèi)起到了增加客流量的作用,但出現(xiàn)了同質(zhì)化的問題,對消費者的吸引力逐漸下降。近兩年各城市綜合體改變策略,更多地轉(zhuǎn)向特色餐飲,用差別化的餐飲來吸引消費者,而網(wǎng)紅餐飲就是其中之一。
福州一城市綜合體的相關負責人表示,由于市場與商圈的變化,從2016年起他們商場面臨客流、銷售下降的壓力,近來他們主動轉(zhuǎn)型,有選擇性地引入了包括網(wǎng)紅店在內(nèi)的特色餐飲,希望利用這些餐飲高客流、低價格、高頻率消費的特點,改變顧客原有的百貨消費習慣,由一兩個月到店消費一次百貨類商品,到每天都可到店消費餐飲,提升商城客流、銷售量及租金收益。
不過,業(yè)內(nèi)人士提醒,問題網(wǎng)紅餐飲也有不少,部分餐飲店不重注餐飲的品質(zhì),而是靠雇人排隊、網(wǎng)絡營銷制造紅火假象,也有些餐飲店出現(xiàn)食品安全問題。因此,各城市綜合體在引進網(wǎng)紅店時要從各方面去考量,除了產(chǎn)品質(zhì)量,還得考慮網(wǎng)紅店是否有創(chuàng)新意識,是否有推出可持續(xù)吸引消費者產(chǎn)品的能力,這樣才能真正為商城持久引流。