1月21日，金賓以“被敲詐勒索”為由，向派出所報案。
阿景與投訴人之間的短信對話截圖。
2017年9月2日，一男子在?？谝患页匈徺I了2.4元的餅干后，一出超市門口便向食藥監(jiān)部門投訴所購餅干已過期。海港食藥監(jiān)所執(zhí)法人員到現(xiàn)場檢查，并向商家下達(dá)責(zé)令整改通知書。然而，時隔3個月后，這名自稱“小王”的男子又就此事多次投訴。最終該男子向超市店主索要4000元，并稱收到錢“就不會找你麻煩。”
南國都市報記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，近期在?？谟卸嗉页杏龅较嗤氖录髻r者系同一名男子，其在投訴買到過期產(chǎn)品后便向每家超市開口索要4000～7000元不等。目前，已有商家以“被敲詐勒索”為由向警方報案。
商家遭遇
投訴“餅干過期” 向店主索賠4000元
金賓在?？谑行阌^(qū)汽車西站附近經(jīng)營一家超市。2017年9月2日下午，一名男性顧客到超市買了2.4元的散裝餅干，隨即又與海港食藥監(jiān)所的執(zhí)法人員一同來到超市。
金賓告訴記者，該男子向食藥監(jiān)部門投訴稱所購買的餅干已過期兩天，執(zhí)法人員到場檢查后，在貨架上只找到同類產(chǎn)品，并未發(fā)現(xiàn)有過期的。因有顧客在超市內(nèi)購買到了過期食品，金賓于是按照執(zhí)法人員的要求，對該批餅干下架并銷毀。同時，海港食藥監(jiān)所對金賓的超市下達(dá)了責(zé)令整改通知書。
原本以為此事已經(jīng)解決了，令金賓沒想到的是，去年12月，該男子又多次就此向海港食藥監(jiān)所投訴，“還表示如果我不給他錢的話，他就去投訴食藥監(jiān)部門不作為。”為了能化解此事，金賓撥打了該男子的電話，與對方協(xié)商調(diào)解。
金賓告訴記者，該男子在電話中自稱“小王”，是一名“普通消費者”，其聲稱一開始自己只是想要3000元，但由于拖了幾個月，因此要給點“小懲罰”就漲到4000元，還稱收了錢就會立即撤訴。讓金賓氣憤的是，“小王”還撂下狠話：“爽快點我可能還會少一點，不爽快的話我還會加重‘處罰’。”
“他在電話里說，只要收到4000元，他肯定不會再到我店里找麻煩。”今年1月3日，迫于無奈的金賓最終向“小王”匯了4000元。
店家不按要求匯款 索賠從2000元漲至7000元
去年剛在海秀中路開了一家小超市的阿景（化名）也遇到了相同的事情。2017年10月5日下午，正值國慶節(jié)假日，當(dāng)天客人很少，但有一名男子卻引起了阿景的注意。“他在超市里轉(zhuǎn)了20分鐘，沒有挑中任何東西。”阿景告訴記者，最后該男子在超市“臨近保質(zhì)期”的食品專柜買了一瓶8元的礦泉水。沒一會兒，該男子回到超市內(nèi)聲稱礦泉水過期了，要求賠償2000元。
阿景認(rèn)為，男子購買的礦泉水的確過期了幾個小時，就算是按照10倍賠償?shù)囊?guī)定，最多也只需賠80元，因此他拒絕了男子的賠償要求。“他聯(lián)系了食藥監(jiān)所人員來到超市，工作人員檢查后沒有發(fā)現(xiàn)有其它過期食品。”阿景告訴記者，食藥監(jiān)所執(zhí)法人員當(dāng)場下達(dá)了責(zé)令整改通知書，現(xiàn)場處理完后，該男子就離開了現(xiàn)場。
“責(zé)令整改也是一種處罰手段，但該男子隨后卻投訴食藥監(jiān)所不作為，要求食藥監(jiān)所處罰我。”阿景說，由于他遲遲未按對方的要求匯款，該男子稱為表示“懲罰”，索賠從2000元漲到了7000元。根據(jù)阿景描述，這名男子與投訴餅干過期的“小王”系同一人。
以“被敲詐勒索”為由 兩個店主向警方報案
金賓、阿景認(rèn)為，“小王”開口索要數(shù)千元賠償?shù)囊?，已超出了?strong class="keylink">食品安全法》中的“支付10倍價款，或者損失3倍的賠償金，如果不足1000元的最低賠償1000元”的規(guī)定。目前，金賓、阿景以“被敲詐勒索”為由向海秀西派出所報案。目前警方已對此事介入調(diào)查。
電話要價
電話、銀行賬號顯示投訴者為同一人
近期在海口市內(nèi)有多家超市都遭遇了顧客買到過期食品并高額索賠的情況，和金賓、阿景一樣，其中部分商家向記者提供的的手機(jī)號碼和微信顯示投訴者系同一個人，對方提供的匯款賬戶名均為“唐×洲”。
去年10月，?？谑心成藤Q(mào)公司下屬的四家超市被同一名顧客投訴買到過期食品，投訴人要求每家店向其支付5000元。該公司辦公室主任小鐘（化名）向記者展示了對方提供的匯款賬戶名，同樣為“唐×洲”。
“該男子之前在海甸島分店購買了一盒十多元的雞蛋。”1月17日，小鐘當(dāng)著記者的面撥通了投訴人的電話。記者聽到，該男子在電話中稱，4家店2萬元的“總價格”是不能少的，海甸島分店的“價格”為4000元。“4家店里面哪家店多、哪家店少，你們自己分配吧。”該男子稱，收到海甸島分店這筆錢后，他可以先將海甸島分店的投訴撤掉。
“法律也管不到我，別拿法律來壓我，你要愿意談就談，不愿意談可以起訴我啊。”在交談過程中，該男子一直拒絕透露自己的姓名。
律師說法
這是合法維權(quán)，還是惡意打假？
給了錢就撤訴，不給錢就繼續(xù)向食藥監(jiān)部門投訴……這究竟是“惡意打假”，還是“合法維權(quán)”？
海港食藥監(jiān)所長趙所長認(rèn)為，行政執(zhí)法部門的資源應(yīng)該為人民群眾服務(wù)，但從現(xiàn)在的投訴舉報來看，多數(shù)是職業(yè)打假人在投訴，而投訴的目的不是維護(hù)正當(dāng)權(quán)利，而是將執(zhí)法部門當(dāng)成為其牟利的工具。“這幾個投訴案件中，由于沒有造成較大傷害，而且商家做到了索證索票齊全，達(dá)到食品安全防控目標(biāo)，對此，食藥監(jiān)部門對被投訴商家下達(dá)責(zé)令改正通知書。但如果商家一直不同意投訴人的賠錢要求，他就繼續(xù)投訴，還稱要投訴食藥監(jiān)部門不作為。”趙所長告訴記者。
海南大弘律師事務(wù)所劉長征律師告訴記者，“打假人在發(fā)現(xiàn)或購買過期商品后，向主管部門投訴舉報并且在主管部門的主持下，打假人與商家達(dá)成和解，這樣的行為并不違法，但是打假人不通過主管部門，私下以向食藥監(jiān)部門舉報投訴為要脅，向店家施壓要求超出法律范圍的高額賠償，并告知店主，只要給錢馬上撤訴，這樣的行為就有可能涉嫌敲詐勒索。”
