2017年12月24日,市民馮先生在青島即墨市路邊一家小超市購(gòu)買了一包名為騰香園香辣脆筍的零食,準(zhǔn)備食用時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)有一根類似黑線的異物。隨后,馮先生通過查詢發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)商茌平縣萬康食品有限公司早已在2017年6月份就將名稱變更為山東騰香園食品有限公司,但是自己買的是7月份生產(chǎn)的商品,包裝上生產(chǎn)廠家名稱依然為原名稱。對(duì)此,山東騰香園食品有限公司的張經(jīng)理表示,自己現(xiàn)在沒有看到實(shí)物,待看到實(shí)物后會(huì)與馮先生協(xié)商解決。對(duì)于包裝上生產(chǎn)廠家名稱問題,表示不清楚。
買的商品吃出異物
去年12月24日下午,馮先生下班回家途中,在路邊小超市購(gòu)買了一些小零食,回家后準(zhǔn)備拆開食用一包名為騰香園香辣脆筍的預(yù)包裝商品時(shí),透過包裝發(fā)現(xiàn)內(nèi)有一根類似于黑線的異物,“我還沒拆開就看見了,大約兩厘米吧,像是一根黑線。”馮先生說,根據(jù)其提供的照片,信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)情況確實(shí)如此。
同時(shí),馮先生告訴信網(wǎng),自己通過網(wǎng)上查詢?cè)摴具€發(fā)現(xiàn)了另外的問題,“茌平縣萬康食品有限公司早在2017年6月份就將公司名稱變更為山東騰香園食品有限公司,而我買的這個(gè)產(chǎn)品是2017年7月份產(chǎn)的,包裝上的生產(chǎn)廠家卻依然為原名稱,這又是怎么回事?”馮先生對(duì)此事提出質(zhì)疑。
發(fā)現(xiàn)此情況后,馮先生與生產(chǎn)廠家山東騰香園食品有限公司取得了聯(lián)系,并反映了該情況,“對(duì)方也沒跟我解釋到底是什么原因造成的,我現(xiàn)在要求他們依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定對(duì)我進(jìn)行賠償。”然而,雙方多次協(xié)商后,仍未達(dá)成一致意見。
騰香園稱正在協(xié)商此事
1月8日下午,信網(wǎng)就此事聯(lián)系到了山東騰香園食品有限公司的張經(jīng)理,“到現(xiàn)在為止,我還沒有看到馮先生所說的問題產(chǎn)品,只是通過照片簡(jiǎn)單看了一下,但是他拍得不怎么清楚。”張經(jīng)理表示,現(xiàn)在正在與公司相關(guān)工作人員協(xié)商處理此事,待看到實(shí)物后,如果情況屬實(shí),會(huì)進(jìn)行處理。
對(duì)于公司名稱變更問題,張經(jīng)理坦言,自己公司名稱確實(shí)從茌平縣萬康食品有限公司變更為了山東騰香園食品有限公司,但是這已經(jīng)是2017年6月份的事情了。那么為何公司名稱6月份變更,但是7月份生產(chǎn)的商品卻依然是之前的名稱呢?張經(jīng)理表示自己不是很清楚。
食藥監(jiān):建議消費(fèi)者先進(jìn)行投訴
信網(wǎng)就此事咨詢了青島市食品藥品監(jiān)督管理局的相關(guān)工作人員,“建議馮先生保留好相關(guān)證據(jù)并撥打食藥監(jiān)投訴電話進(jìn)行投訴,由于山東騰香園食品有限公司并不是我們當(dāng)?shù)貜S家,所以我們會(huì)給廠家所在地食藥監(jiān)發(fā)送配合調(diào)查函,請(qǐng)他們協(xié)助調(diào)查此事。如果經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)廠家產(chǎn)品確實(shí)有問題,當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)會(huì)依法對(duì)其進(jìn)行查處。”工作人員說。
信網(wǎng)了解到,馮先生已經(jīng)向山東騰香園食品有限公司所屬的聊城市食品藥品監(jiān)督管理局投訴了此事,對(duì)方回復(fù)稱會(huì)馬上辦理該公司生產(chǎn)的商品存在異物及變更廠名的問題。為了解此事的進(jìn)展,信網(wǎng)曾撥打聊城食藥局具體負(fù)責(zé)此事的工作人員電話,但是一直未接通。