餐飲外賣越來越受消費者歡迎,但在帶來便利的同時,卻給環(huán)境帶來極大壓力——白色污染、資源浪費等問題愈發(fā)凸顯。近來,一些外賣平臺逐步重視起這個問題,并采取了一些有助于環(huán)保的行動。不過,推動破解外賣垃圾環(huán)保困局,不僅需要外賣平臺出力,各方都要承擔起責任來,才能把各類可行措施落到實處。
外賣訂單多 白色污染重
來自艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,中國在線訂餐市場自2011年起一直保持較高速增長,塑料餐盒使用數(shù)量更是暴漲。據(jù)不完全統(tǒng)計,美團、餓了么以及百度外賣三大外賣平臺的全國日訂單量在2000萬單左右,每天至少產(chǎn)生2000萬個餐盒和塑料袋。無數(shù)的塑料餐盒、一次性筷子、塑料袋等外賣垃圾造成的“白色污染”又一次抬頭,外賣垃圾“圍城”的現(xiàn)象日趨嚴重。
此種背景下,外賣平臺也一度成為眾矢之的。去年9月,重慶市綠色志愿者聯(lián)合會更是以造成資源浪費和環(huán)境污染為由,將美團、百度外賣以及餓了么告上法庭。志愿者認為,被告未向用戶提供“是否使用一次性餐具”選項,致使系統(tǒng)默認配送一次性餐具造成巨大的資源浪費和生態(tài)破壞。
對于環(huán)境保護問題,外賣行業(yè)巨頭們紛紛作出積極回應(yīng)。前不久,美團、餓了么分別推出“青山計劃”“藍色星球計劃”等環(huán)保方案,用戶在訂餐時,可以選擇“無需餐具”,助力環(huán)保。除此之外,部分外賣平臺鼓勵商戶用環(huán)保紙袋代替塑料袋的外賣包裝,以減輕環(huán)境壓力。
1月4日,記者分別在各大外賣平臺下單時看到,這些環(huán)保行動均已“上線”。在餓了么上提交訂單前,記者看到點擊“餐具份數(shù)/口味偏好”一欄的“馬上助力環(huán)保”標志,可以選擇“無需餐具”選項后進行下單。和餓了么相似,美團外賣的“環(huán)保選項”設(shè)置中也有綠色的“不需要餐具”圖標,用戶可以直接勾選。百度外賣的“環(huán)保選項”則設(shè)置在備注信息里,選擇“無需餐具”后,頁面顯示出“每5000雙一次性筷子會消耗1棵大樹,感謝您這一次的節(jié)約”。
要減少污染 需多方努力
對于外賣平臺刮起的“環(huán)保風”,絕大多數(shù)的消費者都表示此舉有益于改善現(xiàn)狀,應(yīng)給予支持并愿意為保護環(huán)境貢獻自己的力量,但也有網(wǎng)友表示外賣平臺推出的環(huán)保計劃的力度似乎遠還不夠,目前的效果并不明顯。
市民張女士直言,看著身邊越來越多人訂外賣,心里一直對環(huán)境問題隱隱擔憂,所以對外賣平臺的環(huán)保行為十分支持。“現(xiàn)在點上一頓外賣,至少會收到兩到三個一次性餐盒和餐具,而且還要用上幾個塑料袋打包,這些都是極大的資源浪費,也不利于環(huán)境保護。”
網(wǎng)友“皮特小潘”則認為外賣平臺的環(huán)保行動力度遠遠不夠。他告訴記者,因為這些環(huán)保選項的選擇鍵并不起眼,自己根本就沒有注意到,如果注意到自己會選擇為環(huán)保計劃盡一份力。“情況并沒有多大改善啊,身邊很少有人選擇‘無需餐具’,甚至有時候消費者即使選擇了該選項,有些商家或圖省事或擔心差評,仍然會配送餐具。”
有業(yè)內(nèi)人士表示,目前“無需餐具”選項主要針對的是一次性餐具,想要真正減少塑料制品的使用,還是一項長遠工程,但外賣平臺推出環(huán)保選項,可以使更多人重視環(huán)境問題,減少不必要的浪費和環(huán)境污染。還有業(yè)內(nèi)分析指出,雖然三大外賣平臺都已經(jīng)開始在引導方面有動作,但就目前來看,設(shè)置“環(huán)保選項”的效果略顯尷尬。這與此前很多業(yè)內(nèi)人士的預(yù)判一致,畢竟外賣平臺在外賣交易過程中扮演著平臺、流通的角色,在解決外賣環(huán)保問題中起到的作用就是在用戶端以及商戶端進行引導,增強用戶及商戶對外賣環(huán)保問題的重視程度,但就目前來看,平臺的引導功能仍有很大的優(yōu)化空間。
中國食品產(chǎn)業(yè)評論員朱丹蓬在接受媒體采訪時表示,要解決由外賣衍生而出的污染問題并不容易,外賣平臺方在其中能起到的作用有限,須外賣商戶、外賣平臺、餐盒生產(chǎn)方以及消費者等多個相關(guān)方共同發(fā)力,才能讓問題得到緩解。