2017年11月24日上午,市民劉先生在青島市市北區(qū)合肥路佳世客購(gòu)買(mǎi)了一盒價(jià)值238元的心型車(chē)?yán)遄邮フQ禮盒,當(dāng)天拆開(kāi)后,發(fā)現(xiàn)禮盒內(nèi)的巧克力無(wú)生產(chǎn)日期及配料表,劉先生質(zhì)疑該商品為三無(wú)產(chǎn)品。信網(wǎng)曾致電合肥路佳世客客服部門(mén),接電話的工作人員表示會(huì)反映此情況,并由相關(guān)負(fù)責(zé)人回電解釋?zhuān)墙刂涟l(fā)稿,信網(wǎng)未收到任何回復(fù)。
11月24日,圣誕節(jié)即將來(lái)臨,劉先生便在合肥路佳世客購(gòu)買(mǎi)了一盒價(jià)值238元的心型車(chē)?yán)遄邮フQ禮盒,內(nèi)有鮮花、車(chē)?yán)遄右约扒煽肆?,?zhǔn)備送給女朋友當(dāng)作圣誕禮物。但是當(dāng)天上午拆開(kāi)時(shí)劉先生發(fā)現(xiàn),里面的巧克力沒(méi)有標(biāo)注生產(chǎn)日期及配料表,“這不太符合相關(guān)規(guī)定吧,這樣的話怎么知道這個(gè)巧克力有沒(méi)有過(guò)期。”劉先生說(shuō)。
隨后,劉先生便返回合肥路佳世客向售后服務(wù)部門(mén)反映了該情況,但是并未得到一個(gè)合理答復(fù)。“這種巧克力應(yīng)該是從大包裝里拆出來(lái)裝進(jìn)禮盒的,但即使是這樣,也應(yīng)該標(biāo)注一下,消費(fèi)者又不知道這種東西是否過(guò)期,有無(wú)問(wèn)題。”并且,劉先生表示,距離他反映此事已經(jīng)過(guò)去三天時(shí)間了,佳世客一直沒(méi)有給自己一個(gè)合理的答復(fù)。
信網(wǎng)致電合肥路佳世客客服部門(mén),工作人員表示,劉先生已經(jīng)向前臺(tái)反映了具體情況,但是自己不是很了解,并稱(chēng)會(huì)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解釋?zhuān)墙刂涟l(fā)稿,信網(wǎng)未收到任何回復(fù)。
那么像這種拼裝禮盒內(nèi)的商品又是否該標(biāo)注生產(chǎn)日期及配料表呢?信網(wǎng)就此事咨詢了青島市食品藥品監(jiān)督管理局食品流通處的工作人員,“這種圣誕禮盒內(nèi)的商品,是應(yīng)該標(biāo)注生產(chǎn)日期及配料表的,產(chǎn)品的相關(guān)信息應(yīng)該展示給消費(fèi)者。”該工作人員說(shuō),顧客應(yīng)該及時(shí)的向該超市所屬的食品藥品監(jiān)督管理所反映,屆時(shí)會(huì)有執(zhí)法人員前往超市進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)違法行為,將會(huì)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)超市進(jìn)行處罰。