今年7月,正新雞排對外宣稱全國門店總數(shù)突破一萬家。目前,正新雞排在長沙有106家加盟店。受到食客熱捧的正新雞排,食品衛(wèi)生狀況卻堪憂。
12月14日至19日,瀟湘晨報(bào)記者連續(xù)暗訪正新雞排在長沙的7家門店,發(fā)現(xiàn)諸多問題:有的門店過濾設(shè)備管道上有蟑螂出沒,過濾器濾芯長時間未更換,里面還有發(fā)黑的積水,而這個設(shè)備就用來兌制飲料,而且一鍋油要炸1000多塊雞排;還有門店未取得《食品經(jīng)營許可證》就開始營業(yè)……
12月14日,市民向記者爆料稱,喝完正新雞排自制的酸梅汁后出現(xiàn)腹瀉。14日起,記者連續(xù)幾天暗訪了7家正新雞排門店。記者發(fā)現(xiàn),多家門店的衛(wèi)生狀況都存在問題,其中位于長沙火車站的正新雞排鑫勝店起酥油4天更換一次,一鍋油至少炸1000多塊雞排,生意好時炸2000多塊,煎炸過的油經(jīng)檢測不符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
19日,長沙市芙蓉區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局對火車站附近3家正新雞排門店進(jìn)行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)過濾器濾芯較長時間未更換,自制飲料的水源存在問題,當(dāng)場對制成的酸梅汁進(jìn)行銷毀,責(zé)令門店下架這款飲品并對存在的其他問題進(jìn)行整改。
過濾裝置成擺設(shè),顧客喝完飲料拉肚子
因工作原因,市民李軍(化名)常年待在火車站,他熟知這里的一切?;疖囌纠袄锍3霈F(xiàn)一些未開封的飲料,上面印有“正新”的字樣,這一現(xiàn)象引起了李軍的注意。李軍發(fā)現(xiàn),一些趕火車的旅客,吃完正新雞排后,有的會直接扔掉贈送的飲料。
對于這一現(xiàn)象,李軍并未特別在意。近日,他從售票廳旁的正新雞排店買了一份雞排,喝完店里的酸梅汁后回家拉肚子。于是,李軍向在該店做事的朋友打聽,得知“酸梅汁是用自來水兌制”。
在李軍的幫助下,記者以顧客的名義聯(lián)系上他的朋友,稱喝完正新雞排自制的酸梅汁后也拉肚子。這名正新雞排的員工在電話中直言,門店對外稱用過濾水兌飲料,不過因很少換濾芯,過濾裝置實(shí)際上是擺設(shè)。“剛進(jìn)去做事不了解情況,喝完飲料后也拉過肚子。”他特意提醒記者,“喝了容易腹瀉,以后最好不要喝。”
有門店未取得《食品經(jīng)營許可證》就營業(yè)
正新雞排在長沙的門店并不少見,也入駐了很多外賣平臺。為了查清具體情況,12月14日起,記者開始走訪芙蓉、天心和雨花三區(qū),對正新雞排鑫勝店、朝陽店、鳳翔店、青園一店、桔園店、民政學(xué)院店和天虹百貨店進(jìn)行調(diào)查,深入了解正新雞排店內(nèi)的食品衛(wèi)生狀況。
上述7家門店位于火車站、學(xué)校和居民區(qū)附近,面積6~15平方米,生產(chǎn)設(shè)備加上2~4名員工,經(jīng)營場所空間均比較狹窄。除民政學(xué)院店外,另外6家都贈送自制飲料。不過所謂的自制飲料,即往飲料機(jī)中倒入酸梅膏,再倒入8倍的水進(jìn)行沖調(diào)。
“是不是接的自來水兌制?”“這水經(jīng)過過濾,我們自己都喝。”見有人質(zhì)疑,員工都會介紹水池上方的過濾裝置,謹(jǐn)慎地答復(fù)“正新雞排總部統(tǒng)一安裝的”。不過,這些門店并未公示過濾裝置濾芯更換記錄以及飲用水檢測檢驗(yàn)報(bào)告。
記者注意到,民政學(xué)院店和青園一店的過濾裝置與其他店的不一樣。此外,在天虹百貨店和青園一店,記者并未看到《食品經(jīng)營許可證》,兩家門店員工對此解釋稱“還在辦理中”。
員工徒手按壓垃圾后直接接觸食品
14日上午11點(diǎn)多,火車站正新雞排鑫勝店,兩名員工正炸雞排、烤肉串,另外一名阿姨用抹布擦墻及擺放物品的臺面,拖完地后又處理雞排。只見她左手套上打包袋解凍雞排,右手徒手裹面粉。忙完沖洗雙手后,她拿起開水機(jī)上的一塊抹布擦手,順帶擦拭衣服上的臟東西。隨后,這塊抹布又被另外一名員工拿去擦洗飲料機(jī)內(nèi)壁。記者當(dāng)面指出這一衛(wèi)生問題,這名員工笑稱“沒注意,以后絕對改”。14日晚6點(diǎn)多,鑫勝店門口的顧客排起了長隊(duì),一男員工玩了一會手機(jī),未戴手套直接徒手解凍雞排,然后用力往雞排上裹面粉。
14日晚上7點(diǎn)多,火車站朝陽店生意火爆,兩名員工顯然忙不過來,一個負(fù)責(zé)炸雞排,另一個負(fù)責(zé)裹雞排和烤肉串。讓人難以接受的是,后者戴著手套伸進(jìn)垃圾桶按壓里面的垃圾,簡單用水沖洗后又去裹雞排。按過垃圾的手套上還有很多油漬,很難想象上面會沾有多少細(xì)菌。19日中午,這名負(fù)責(zé)裹雞排的員工更是徒手按壓垃圾后直接接觸食品。
經(jīng)過多天的走訪,記者發(fā)現(xiàn),店內(nèi)員工的食品衛(wèi)生安全意識薄弱。在桔園店,兩名員工沒有穿工作服,也沒有戴口罩,還在店內(nèi)抽煙。
回應(yīng)
涉事門店承認(rèn)管理疏忽承諾整改
記者將掌握到的情況反映給芙蓉區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局和五里牌食藥監(jiān)所。19日上午11點(diǎn)多,多名執(zhí)法人員趕到位于火車站附近的三家正新雞排店進(jìn)行檢查。
執(zhí)法人員檢查鑫勝店過濾設(shè)備時發(fā)現(xiàn),因環(huán)境潮濕,多只蟑螂、蟲子在管道上爬行,擰開過濾器蓋子,里面的濾芯和積水發(fā)黑。執(zhí)法人員對此表示,“這肯定不行”。因門店無法出示更換濾芯記錄,當(dāng)即責(zé)令關(guān)停飲料機(jī),現(xiàn)場銷毀里面及封裝好的酸梅汁。
五里牌食藥監(jiān)所所長胡國雄說,經(jīng)初步檢查發(fā)現(xiàn),飲用水過濾設(shè)備長時間沒有更換濾芯,用于兌飲料的水存在問題,避免顧客飲用后身體不適,現(xiàn)場下達(dá)行政執(zhí)法文書,責(zé)令門店下架這款飲品,聯(lián)系正新雞排總部對所有過濾設(shè)備進(jìn)行檢查,檢測過濾水水質(zhì),合格后方可使用。同時,執(zhí)法人員還將約談三家門店的負(fù)責(zé)人,要求定期組織員工培訓(xùn),規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,確保提供合格安全的食品。
鑫勝店店長強(qiáng)虎說,火車站三家店經(jīng)營者是同一人,對于記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)的上述不規(guī)范行為,他承認(rèn)管理疏忽,接下來將組織員工培訓(xùn),定期進(jìn)行除蟲滅害工作。同時也會嚴(yán)格按照食藥監(jiān)部門的要求進(jìn)行整改,待過濾水水質(zhì)檢測合格后再提供飲品。
追蹤
起酥油4天一換,油質(zhì)抽檢不合格
19日晚10點(diǎn),記者再次來到火車站售票廳旁的正新雞排鑫勝店進(jìn)行追蹤,又發(fā)現(xiàn)了新的問題。
正新雞排門店使用“起酥油”炸雞排,門店內(nèi)張貼的“正新門店起酥油使用規(guī)范”(以下簡稱“使用規(guī)范”)寫著,為防止煎炸油長時間使用后產(chǎn)生對人體有害的物質(zhì),國家對食用煎炸油使用有明確的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),“煎炸油酸價(KOH)/(mg/g)≤3,極性組分TPM≤27%”。
“使用規(guī)范”規(guī)定,使用過程中的煎炸油經(jīng)衛(wèi)生部門取樣檢測后,若酸價或者極性組分任一項(xiàng)超過國家制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),則不得繼續(xù)使用,需要徹底更換,并且還將依照國家食品安全法規(guī)負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。
為保證門店起酥油在使用過程中符合國家標(biāo)準(zhǔn),“使用規(guī)范”制定了更換標(biāo)準(zhǔn):日銷量大于100片的,使用周期為4天,但公司規(guī)定,門店使用的起酥油在抽查過程中極性組分TPM必須≤24%,而國家對此規(guī)定不能超過27%。
“周一至周五雞排日銷量三四百塊,周末生意好一天能賣五六百塊。”鑫勝店店長強(qiáng)虎說。該店起酥油更換記錄顯示,從10月1日起,每4天更換一次起酥油。換言之,該店一鍋油至少炸1000多塊雞排,最多能炸2000多塊。
一鍋油是否能反復(fù)炸一千多塊雞排?強(qiáng)虎對此解釋稱,四天內(nèi)他們會陸續(xù)補(bǔ)充新油入鍋,油品質(zhì)量沒有問題。在食藥監(jiān)部門執(zhí)法檢查的當(dāng)晚,正新公司派人對店內(nèi)三鍋油進(jìn)行抽檢,專人記錄下的結(jié)果顯示:一鍋備用油的極性組分達(dá)標(biāo),另外兩鍋炸雞排、炸鴨肉的分別為28%、29%,超過了食用煎炸油的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
記者注意到,該店炸雞排的油使用了三天就已經(jīng)超標(biāo),而鑫勝店每四天才更換一次。