隨著大眾消費(fèi)水平的提高和保健意識(shí)的增強(qiáng)，一些進(jìn)口保健食品受到不少消費(fèi)者的青睞，但保健食品市場(chǎng)中存在的標(biāo)簽證號(hào)缺失、功能聲稱夸大、產(chǎn)品真假難辨等亂象正日漸成為市場(chǎng)隱患，損害了消費(fèi)者的健康和權(quán)益。近日，消費(fèi)者汪先生在新北一商店購(gòu)買了1瓶國(guó)外的兒童復(fù)合維生素片，價(jià)格178元，回家后發(fā)現(xiàn)該維生素片無(wú)中文標(biāo)簽，對(duì)其安全存在疑慮，遂向新北消協(xié)投訴，希望退貨并賠償。
收到投訴后，新北消協(xié)薛家分會(huì)工作人員找到商家了解情況。工作人員仔細(xì)查看產(chǎn)品包裝及標(biāo)簽后，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品確實(shí)沒(méi)有中文標(biāo)識(shí)。按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》的規(guī)定，進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽，依法應(yīng)當(dāng)有說(shuō)明書的，還應(yīng)當(dāng)有中文說(shuō)明書。標(biāo)簽、說(shuō)明書應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國(guó)其他有關(guān)法律規(guī)定和食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，并載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式，不符合的不允許進(jìn)口。該產(chǎn)品屬于進(jìn)口商品但沒(méi)有中文標(biāo)識(shí)，明顯不符合規(guī)定。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。消協(xié)薛家分會(huì)工作人員據(jù)此規(guī)定教育商家，今后應(yīng)嚴(yán)把進(jìn)貨檢驗(yàn)關(guān)，對(duì)于標(biāo)簽不符合規(guī)定的商品，應(yīng)全部下架，并一次性賠償消費(fèi)者1000元，雙方達(dá)成一致。另外，新北消協(xié)已將此投訴移交新北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局薛家分局作進(jìn)一步處理。
食品安全一直是社會(huì)和消費(fèi)者最關(guān)注的問(wèn)題之一，進(jìn)口商品無(wú)中文標(biāo)簽雖然不一定存在質(zhì)量安全問(wèn)題，但畢竟有很大安全隱患。對(duì)此，新北消協(xié)建議消費(fèi)者到專賣店、大型超市購(gòu)買原裝進(jìn)口保健食品，并保存好收據(jù)。一旦引發(fā)糾紛，及時(shí)向相關(guān)部門投訴。
