據(jù)海峽都市報(bào)報(bào)道, “早上買(mǎi)了塊發(fā)糕,剛準(zhǔn)備吃卻發(fā)現(xiàn)一只‘小強(qiáng)’活蹦亂跳。”10日,一福州網(wǎng)友發(fā)微博稱,在新華都超市屏東城店買(mǎi)了塊散裝發(fā)糕,袋子里竟裝著只活蟑螂。
袋子里裝著只小蟑螂(畫(huà)圈處,視頻截圖)
昨日,記者聯(lián)系到了發(fā)微博的馬女士。她說(shuō),10日上午8點(diǎn)多,她在新華都超市屏東城店買(mǎi)了一塊散裝發(fā)糕,當(dāng)時(shí)售貨員從手邊一卷塑料袋里抽出了一個(gè)袋子,裝進(jìn)去就拿給了她,她沒(méi)有仔細(xì)看就拿去稱重,稱完服務(wù)員就用價(jià)格封條把袋子口封住了。等到了辦公室,她在準(zhǔn)備打開(kāi)袋子時(shí),還沒(méi)開(kāi)封就好像看到袋子里有東西,仔細(xì)一看竟然是一只活的小蟑螂。
所幸東西還沒(méi)吃,9點(diǎn)多馬女士就帶著東西回到門(mén)店要求解釋,結(jié)果店員在看到后,僅表示可以退錢(qián),就退還了她買(mǎi)發(fā)糕的2元錢(qián),既沒(méi)有道歉,也沒(méi)有作出任何解釋。
昨日下午,在新華都超市屏東城店,記者看到糕點(diǎn)區(qū)仍在售散裝發(fā)糕,塑料櫥柜非全封閉,裝發(fā)糕的袋子就放在邊上。記者詢問(wèn)蟑螂的事情,銷售員表示不知情,并稱發(fā)糕都是當(dāng)天制作當(dāng)天售完,不會(huì)有蟑螂鉆進(jìn)去。記者又詢問(wèn)了售后相關(guān)人員,對(duì)方表示已經(jīng)退貨就可以了。
對(duì)此,福州市場(chǎng)管理局12315人員介紹,如果超市沒(méi)有盡到注意衛(wèi)生義務(wù),根據(jù)“新消法”,應(yīng)該按照商品價(jià)格10倍賠償,不足500元的,應(yīng)該按最低500元賠償,而不是僅僅退貨了事。