近日，市民李女士向信網(wǎng)反映，她在李滄區(qū)京口路利客來購物中心購買的玉米腸里吃出了不明物體，捏起來特別硬，像是被人咬過的樣子。雙匯集團的工作人員蘇女士表示，像這種情況需要經(jīng)過現(xiàn)場確認(rèn)才能確定具體原因，“可能是產(chǎn)品在運輸過程中包裝袋破損導(dǎo)致的，可以原價賠償。”

　　10月23日晚上，市民李女士花7.9元在李滄區(qū)京口路利客來購物中心購買了一袋雙匯潤口香甜王玉米腸，一袋里共有十根玉米腸。“當(dāng)天晚上我打開吃了一根。結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)里面有不明物體，好像是被別人咬過，捏起來特別硬。”李女士說，自己吃這種玉米腸已經(jīng)好多年了，從來沒遇到過類似的問題，“這次購買玉米腸的時候，玉米腸包裝也是完好的，而且也沒有過保質(zhì)期，按理說不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的問題。”

　　好端端的玉米腸，既沒有過保質(zhì)期也沒開過封，怎么會出現(xiàn)這種情況呢？按照生產(chǎn)包裝上的電話，信網(wǎng)聯(lián)系了生產(chǎn)廠家。工作人員蘇女士解釋說，出現(xiàn)這種情況一定是產(chǎn)品的包裝有破損，“從經(jīng)驗來看，造成破損的原因很多，可能是運輸過程中因為擠壓受到傷害，還可能是產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)或者消費者保管不當(dāng)造成的，具體的原因需要經(jīng)過現(xiàn)場確認(rèn)才能知道，但是既然消費者已經(jīng)反映了，可以給李女士原價賠償。”

　　信網(wǎng)就此事咨詢了青島市食品藥品監(jiān)督管理局，工作人員表示出現(xiàn)這種事情消費者需要保留好相關(guān)證據(jù)，與廠家協(xié)商處理。按照《消費權(quán)益保護法》規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。