東莞:職業(yè)打假人提數(shù)百宗訴訟,索賠10倍被駁回
2017-09-21 08:42:00 來源:金羊網(wǎng)
顧客王某自稱買光了東莞某種進口紅酒,還買了其他種類的洋食品,以上述洋食品沒有中文標(biāo)簽為由,向東莞法院提起幾百宗訴訟,要求商家按購價十倍賠償。其中有宗官司,是王某起訴東莞市厚街鎮(zhèn)某商貿(mào)公司,要求退貨款2800元并十倍索賠28000元。
9月20日上午,東莞市第二人民法院審理后當(dāng)庭宣判,認定案涉紅酒沒有中文標(biāo)簽,構(gòu)成標(biāo)示有瑕疵,王某有權(quán)要求商家退回貨款并應(yīng)同時將案涉紅酒退給商家,但并無證據(jù)顯示該紅酒存在不符合食品安全的情形或?qū)ν跄吃斐蓳p害,該瑕疵也不會對其購買行為造成誤導(dǎo),駁回了其十倍索賠的請求。
專買無中文標(biāo)簽進口食品 提數(shù)百宗訴訟
去年10月5日,男子王某向東莞市厚街鎮(zhèn)某商貿(mào)公司購買了4瓶進口紅酒,單價700元,共2800元。上述紅酒外包裝并無中文標(biāo)簽。
今年2月16日,東莞市食品藥品監(jiān)督管理局以該商貿(mào)公司經(jīng)營上述無中文標(biāo)簽的進口紅酒為由對其作出行政處罰,沒收違法經(jīng)營的食品,沒收其違法所得2800元,并處罰款5000元。
7月,王某以其購買的上述紅酒沒有中文標(biāo)簽屬違法為由,向東莞市第二人民法院狀告該商貿(mào)公司,要求對方退回貨款2800元,并支付十倍賠償金28000元。
商貿(mào)公司認為,王某是惡意訴訟,請求法院駁回其訴請。
庭審中,王某確認其所購買的案涉紅酒并未飲用,并確認其在東莞市兩級法院有類似案件數(shù)百宗,自稱其已買光了東莞同類貨物,正在陸續(xù)起訴。
可還貨退款 十倍索賠被判駁回
法院經(jīng)審理認為,王某所購買的紅酒雖然經(jīng)過規(guī)范渠道進口,但缺乏中文標(biāo)簽,存在標(biāo)識瑕疵,故王某訴請退款應(yīng)當(dāng)予以支持,但王某亦應(yīng)同時退還案涉紅酒。
關(guān)于王某訴請的十倍賠償。法院認為,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》有關(guān)規(guī)定,消費者有權(quán)以食品存在安全問題為由要求商家十倍索賠,但食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。案涉紅酒無中文標(biāo)簽,但王某并未提供證據(jù)證明該酒或可能存在安全問題,也未飲用,并未因此造成損害。東莞市食品藥品監(jiān)督管理局對商貿(mào)公司作出行政處罰僅針對該公司經(jīng)營無中文標(biāo)簽的進口紅酒,并未查出其存在其他違反食品安全的行為,足以說明案涉紅酒沒有中文標(biāo)簽僅構(gòu)成標(biāo)示有瑕疵,而該瑕疵并不影響食品安全。
王某在東莞起訴了多宗類似案件,可見案涉紅酒無中文標(biāo)簽不會對其造成誤導(dǎo),相反正是其購買原因。因此,法院認定王某要求商貿(mào)公司支付十倍賠償金無事實和法律依據(jù),法院不予支持。法官遂當(dāng)庭作出一審宣判,判令商貿(mào)公司退還貨款2800元,王某應(yīng)同時返還商貿(mào)公司案涉4瓶進口紅酒,若不能返還,則按每瓶700元予以抵扣;并駁回了王某的其他訴訟請求。
法官說法
慎重處理職業(yè)打假人牟利性打假
主審本案的東莞市第二人民法院厚街法庭的毛宇翔法官稱,消費者對有缺陷的商品積極維權(quán),是對政府職能部門監(jiān)督的有效補充,法律并不禁止。但對于一般消費領(lǐng)域的職業(yè)打假,法院會嚴(yán)肅把握好司法準(zhǔn)繩,主要基于以下幾點考慮:1.在普通消費產(chǎn)品領(lǐng)域,消費者獲得懲罰性賠償?shù)那疤崾墙?jīng)營者存在欺詐行為。民法上的欺詐,應(yīng)當(dāng)指經(jīng)營者故意告知虛假情況或故意隱瞞真實情況,是消費者作出了錯誤的意思表示。而對于知假買假人而言,并不存在主觀上受欺詐的情形。2.從打擊效果看,由于成本較小,取證相對容易,牟利性打假的對象主要是大型超市和規(guī)范企業(yè),主要集中在產(chǎn)品標(biāo)識、說明等方面。而該類企業(yè)往往是同類市場上產(chǎn)品質(zhì)量相對有保障,管理較為規(guī)范的生產(chǎn)經(jīng)營主體,但對于真正對市場危害較大的假冒偽劣產(chǎn)品及不規(guī)范的小規(guī)模經(jīng)營主體的打擊效果并不明顯。3.從目前的消費維權(quán)司法實踐中,知假買假行為有形成商業(yè)化的趨勢,出現(xiàn)了越來越多的職業(yè)打假人、打假公司,其動機并非為了凈化市場,而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機對商家進行敲詐勒索。更有甚者針對某產(chǎn)品已經(jīng)勝訴并獲得賠償,又購買該產(chǎn)品以圖再次獲利。這些行為已經(jīng)嚴(yán)重違背誠信原則,無視司法權(quán)威,浪費司法資源,不應(yīng)支持這種以惡治惡的治理模式。
即使是在食品、藥品領(lǐng)域,對于職業(yè)打假人的牟利性打假行為,亦應(yīng)慎重處理,如本案中,缺乏中文標(biāo)簽僅僅屬于標(biāo)識瑕疵,但產(chǎn)品本身并不存在食品安全問題,亦不會對消費者產(chǎn)生誤導(dǎo),以此主張十倍賠償,不會獲得支持。
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