以前的商品展示圖片
現(xiàn)在的商品展示圖片
本報訊 5日，一網(wǎng)友在永川本地論壇發(fā)帖稱，午休時在美團外賣上一家名為“街吧”的店里點了一杯奶茶和抹茶慕斯。
該網(wǎng)友表示，當(dāng)時外賣平臺上展示的抹茶慕斯是蛋糕圖片，但當(dāng)該網(wǎng)友拿到外賣后，卻發(fā)現(xiàn)抹茶慕斯變成了一杯奶昔。
“最開始點的時候，外賣平臺上還提示抹茶慕斯要冰的還是熱的。”該網(wǎng)友表示，她當(dāng)時就覺得很納悶，蛋糕還分冷熱，但以為是店里的特色，便點了一杯冰的。
沒想到，外賣送來之后，沒有蛋糕反而多了一杯奶茶。
該網(wǎng)友以為外賣送錯了，便打電話詢問，沒想到老板告訴她店里名為“抹茶慕斯”的不是蛋糕，而是一種奶昔的名稱。
網(wǎng)友覺得很不理解，明明外賣平臺上展示的圖片是蛋糕，送到自己手里卻成了奶昔，這明顯是欺騙消費者的行為。
隨后，記者在美團外賣上搜索“街吧”，商品“抹茶慕斯”的展示圖片已變成了飲品圖片，而不是該網(wǎng)友所說的蛋糕。
該店內(nèi)，還有“提拉米蘇”等與蛋糕名字相同商品，同樣也是的飲品圖片。
若遇見這樣的情況，消費者應(yīng)該如何維權(quán)？
記者致電區(qū)工商分局，工商局負責(zé)人表示，商家這種行為屬于虛假宣傳。消費者可保留付費資料及商家宣傳截圖，網(wǎng)上向電子商務(wù)監(jiān)管科投訴。
