嘉興:爆裂醋瓶傷人 超市賠了2000元
2017-08-10 09:40:00 來源:嘉興日報
近日,新豐市場監(jiān)管所工作人員接到程女士的投訴,稱其在新豐鎮(zhèn)某超市購買了一瓶醋,在回家路上該瓶醋突然發(fā)生爆裂,玻璃把她的手指劃傷,她要求超市賠償其醫(yī)療費及一個月的誤工費,但是遭到超市負責人翁先生的拒絕,她希望市場監(jiān)管部門幫忙調解。
當天下午,新豐市場監(jiān)管所的工作人員組織雙方當事人進行現場調解。超市負責人翁先生稱發(fā)生爆裂的醋瓶不一定是商品本身的問題,很有可能是程女士自己操作不當而引起的爆裂,同意賠付程女士醫(yī)療費,但是不同意程女士提出的賠償其一個月的誤工費,再加上超市自己也沒想到醋瓶會爆裂,而程女士一到超市便大吵大鬧,嚴重影響其生意。新豐市場監(jiān)管所工作人員對雙方進行了耐心調解,工作人員指出既然超市承認該醋是從超市購買的,那么無論醋本身是否有質量問題,醋瓶發(fā)生爆裂超市負有不可推卸的責任,根據首負責任制,超市應當率先賠付程女士相關費用,如果醋瓶爆裂屬于生產者責任的,超市在賠償后有權向生產商追償。
同時,工作人員教育作為消費者的程女士,在事故發(fā)生后應當合理合法的維護自己的權利,不可采取極端手段。經過調解,超市負責人翁先生同意先行賠付程女士醫(yī)療費、誤工費2000元,程女士表示接受。
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