昨日,市民劉女士反映,前不久她在網上購買了一盒“勁仔”牌香辣小魚,昨日她拆開一袋,竟發(fā)現其中有一塊金屬物體。
劉女士介紹,這盒“勁仔”牌香辣小魚,是她于6月份在網上購買的。昨日上午,她在辦公室拆開其中一袋時,發(fā)現袋中有一個黑色的金屬物體,“還好沒太心急,沒下嘴前就發(fā)現了。”劉女士很慶幸。
昨日下午2時許,楚天都市報記者看到,劉女士所說的勁仔牌香辣小魚,一盒內共有20小袋,售價為23.9元。該黑色金屬物體長約3厘米,看起來像是機械零件,上面還沾有些許食物殘渣。
記者隨后聯系上該品牌公司,并通過微信平臺,將金屬物體的照片發(fā)送給對方。相關工作人員在看過照片后回復,該物體應該是產品包裝機器上掉落的零部件,誤被裝進零食袋中。此前,他們從未發(fā)現過這樣的問題,這是第一次,愿按產品價格的10倍賠償。劉女士接受了這個解決方案。