新聞記者 劉迅
攝影記者 王永勝
通訊員 李爽
120急救人員，這是一個(gè)與眾不同的群體，清晨或深夜里，烈日或暴雨下，每天生死時(shí)速，與生命賽跑。
在武漢市急救中心一干就是14年的王科，在爭分奪秒搶救生命的同時(shí)，總愿意多留一份耐心和溫暖給患者。同事們都說，他在搶救時(shí)會多問多關(guān)心，會關(guān)注患者后續(xù)的治療情況，也會上門為老人解決問題。這背后，是急救人的醫(yī)者情懷。他說，自己愛著急救工作，每挽救一個(gè)人，都有滿滿的成就感。
不負(fù)所托，爭分奪秒挽救患者生命
一秒鐘，只是眨眼的一瞬間；對于120急救人員來說，每一秒都關(guān)乎生死。
2023年5月，武漢一女子突然呼吸、心跳驟停，求助人情緒幾近崩潰。接到電話后，王科不敢大意，火速帶上藥箱、氧氣瓶、氣管插管、心肺復(fù)蘇按壓泵、心電圖機(jī)、除顫儀等急救裝備上車，立即和同事一起直奔現(xiàn)場。
“救救我老婆，我喊不醒了！”電話那頭，求助人聲音慌亂，大口喘著粗氣。此時(shí)，患者已經(jīng)處于呼吸、心跳驟停的危險(xiǎn)狀況，但王科和同事還在急奔趕赴現(xiàn)場的路上，調(diào)度員擔(dān)心患者會錯(cuò)過急救黃金時(shí)間，一邊安慰一邊“保持通話”，指導(dǎo)家屬進(jìn)行心肺復(fù)蘇搶救。王科趕到現(xiàn)場，他立馬沖上前，跪地“接力”按壓。
王科的同事、急救護(hù)士說：“當(dāng)時(shí)所有人的心都揪著，為了搶救生命，他每一次拼盡全力地按壓，我們看了都很感動?！?/p>
終于，在持續(xù)按壓2分鐘后，患者有了脈搏，王科趕緊小心護(hù)送她上了救護(hù)車。“患者還處于危險(xiǎn)狀態(tài)，即使高流量吸氧，氧飽和度還是很差。”一路上，王科緊盯生命指征，在危急狀況下，果斷用了藥先穩(wěn)住病情，為后續(xù)搶救爭取寶貴時(shí)間。
好在，整個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)過程很順利，僅數(shù)分鐘就將患者轉(zhuǎn)至醫(yī)院急診科，院內(nèi)搶救立馬啟動，王科揪著的心這才松了下來。由于一路上搬運(yùn)設(shè)備、轉(zhuǎn)運(yùn)患者，精神高度緊張，幾個(gè)人出醫(yī)院時(shí)才發(fā)現(xiàn)大家手上、胳膊上勒紅了一大片，貼身衣服也已汗?jié)窳恕?br>
當(dāng)天的急救工作結(jié)束，王科放心不下，繞道來到醫(yī)院急診科，關(guān)心患者的后續(xù)情況，聽說人很快清醒，還能開口說話，王科打心眼里高興?！皬男奶E停，到人被救過來，這是守護(hù)生命的意義?！蓖蹩普f，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)急救無縫銜接創(chuàng)造的生命奇跡。
“呼救就是命令，時(shí)間就是生命，對于一線急救人員來說，面對生命的托付，我們無所畏懼，唯有竭盡全力?！蓖蹩普f，每天都奔跑在路上，最忙時(shí)有一次“白加黑”連軸轉(zhuǎn)，24小時(shí)接診21位患者，“每當(dāng)把病人從生死邊緣救回來，我能感受到滿滿的幸福感和成就感，真正感受到急救工作的重要意義?！?/p>
多份耐心，從細(xì)節(jié)中揪出更多急救關(guān)鍵
“每一次的院前急救，急救醫(yī)生都面臨著諸多未知狀況，只有練就更強(qiáng)技能，在危急關(guān)頭才能沉著應(yīng)對、果斷救治。如果在發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡時(shí)再多份耐心、細(xì)心，或許能幫助更多有需要的市民。”王科感慨，從業(yè)14年，他一直在琢磨如何更好地搞好急救工作，守護(hù)市民。
時(shí)間回溯到2021年，有位市民因?yàn)轭^暈難受，撥打120求助。王科和同事趕到居民樓樓下時(shí)，正好遇見了該男子，他自己步行下了6樓，一見到120急救人員，便催著趕緊送他去醫(yī)院。
“您別動，我們先檢查看看?！蓖蹩瓶觳缴锨胺鲎≡撃凶樱⑺退狭司茸o(hù)車。細(xì)心的王科觀察發(fā)現(xiàn)，該男子走路時(shí)晃晃悠悠，嘴里還不停地念叨，很像喝醉了酒，但和平時(shí)轉(zhuǎn)診的醉酒市民不同的，他身上完全沒有酒味兒，這讓王科心里犯了嘀咕。
王科一邊監(jiān)測生命體征，一邊追問情況：“家里還有人嗎，也有不舒服嗎？”男子直搖頭，言語不清。王科放心不下，幫他掏出手機(jī)，快速翻出家人的電話撥打。男子的大女兒接聽了電話，說自己和妹妹正在家，也是頭暈難受。王科快速排除食物中毒等原因后，高度懷疑是一氧化碳中毒。
“不行，我得上去看看！”王科按流程上報(bào)后，將男子交給同事照顧，并叮囑他在急救車上持續(xù)吸氧后，快速沖上了6樓，此時(shí)兩個(gè)孩子和一個(gè)老人在家。老人說，她剛回家聽說兩個(gè)孩子在家洗澡，沒一會大的說頭暈，小的也吐了。環(huán)顧四周見窗戶緊閉，王科立馬意識到很可能是一氧化碳中毒，趕緊打開窗戶通風(fēng)，并一手抱著小的，一手扶著大的，一起上了救護(hù)車后開始大流量吸氧，并第一時(shí)間送到了醫(yī)院。
三天后，王科還打電話到醫(yī)院詢問救治情況。萬幸發(fā)現(xiàn)得很及時(shí)，一家三口經(jīng)過高壓氧艙的治療順利康復(fù)，尤其是兩個(gè)孩子，沒有留下后遺癥。一家人對王科和同車的120急救人員十分感激，連連道謝。
“面對患者多些細(xì)心和耐心，或許能發(fā)現(xiàn)更多挽救生命的蛛絲馬跡?！蓖蹩聘锌?，當(dāng)時(shí)如果見到報(bào)警人，若只是按照流程送醫(yī)，也不會多救了兩個(gè)孩子的生命。這背后，是急救人對生命的承諾。
靈活處置，以最小代價(jià)為患者解決難題
在120轉(zhuǎn)運(yùn)的一些患者中，可能病情并不緊急，但由于面臨的實(shí)際困難，不得不求助于120。王科坦言，患者的訴求多種多樣，急救醫(yī)生也要靈活處置，而不是將患者簡單地“一送了之”。
70多歲的李爹爹家住漢口，膀胱癌手術(shù)后長期臥床，需要每半個(gè)月更換一次導(dǎo)尿管。因老舊小區(qū)沒有電梯，老伴腿腳也不方便，每次就醫(yī)面臨諸多不便，老人只得呼叫120求助。
王科接診時(shí)了解到，老人各項(xiàng)指標(biāo)平穩(wěn)，去醫(yī)院只是換尿管，王科當(dāng)即讓家屬買來導(dǎo)尿包，就地為老人更換，這樣足不出戶就解決了問題。沒想到，老人握住王科的手提出了想法：“下次能不能麻煩你再來？”
一年間，王科上門為老人更換了四五次尿管，以最小的代價(jià)為患者解決了實(shí)際的難題。在他看來，院前急救富有挑戰(zhàn)性，有可能碰到各種各樣的情況，處置得當(dāng)，效果往往又是立竿見影的。
“一句暖心話語，一個(gè)貼心細(xì)節(jié)，都能讓患者感受到溫暖，幫助醫(yī)患關(guān)系更和諧?！蓖蹩普f，從事急救工作14年，他幾乎“零投訴”，未來他會一如既往，堅(jiān)守急救崗位，守護(hù)居民健康。
