為持續(xù)深化人才發(fā)展體制機制改革,江西省九江市都昌縣行政審批局主動作為、靠前服務,積極推進縣政務服務大廳線上線下人才服務專區(qū)建設,打造“一站式”人才綜合服務平臺,為人才提供綜合服務,統(tǒng)籌推進“政務服務”與“人才工作”深度融合。
“一站式”辦理,提供專業(yè)人才服務。都昌縣融合線上線下,在縣政務服務大廳專門設置人才服務窗口并配備專職工作人員,依托“贛服通”實施全面精準的人才服務。窗口工作人員熟悉掌握各類人才政策,按照“一窗受理、后臺審批、跟蹤反饋”的模式為人才提供包括政策咨詢在內(nèi)的一站式服務,“一對一”“手把手”指導人才進行相關資料申報,各相關部門通過“一窗式”平臺在承諾時限內(nèi)進行業(yè)務審批,并及時反饋業(yè)務辦理情況,打通都昌服務人才“最后一公里”。 “保姆式”服務,建設溫暖人才之家。都昌縣人才服務窗口嚴格落實首問負責制、限時辦結(jié)制和一次性告知制度,并為特殊群體免費提供紅色“小贛事”幫辦代辦服務,最大限度地為人才提供方便和快捷。 4月20日,人在外地的羅女士給都昌縣人才窗口打來了咨詢電話,想了解辦理“人才綠卡(E類)”具體有哪些流程和手續(xù),窗口工作人員一一進行了細致的解答。當?shù)弥暾埲酥恍柰ㄟ^“贛服通”在人才專區(qū)進行申報,能夠“一次不跑”后,當即對如今便捷的服務模式表示贊嘆。據(jù)悉,當前都昌縣人才服務窗口可辦理9個部門13個事項,包括高層次人才個人所得稅補貼、G類人才認定、人才綠卡(E類)、人才落戶補貼等,為全縣人才引進提供更專業(yè)、更便捷、更高效、更舒適的政務服務。 “創(chuàng)新之道,唯在得人”。都昌縣始終貫徹“人才是第一資源”的工作理念,將以更大的力度、更實的舉措深入推進實施人才強縣戰(zhàn)略,在運行管理上高位推動、引才聚才上推陳出新、人才工作上用心用情、政務服務上暖心爽心,全力構(gòu)筑都昌人才發(fā)展新高地,推動人才政策創(chuàng)新突破和細化落實,為實現(xiàn)“雙爭”目標和都昌高質(zhì)量跨越式發(fā)展提供堅強人才支撐。
來源:學習強國 李文龍 責編:朱阿雄 審核:陳典洪?王會治
審簽:朱景亞