這里有群“湖小工”,國際留學生助力“五一”武漢客運服務
2023-05-02 09:28:00 來源: 長江日報

長江日報大武漢客戶端5月2日訊(見習記者鮑若喬 通訊員胡陽)4月29日,“五一”小長假第一天,武漢站和武昌站人山人海,旅客絡繹不絕。湖北工業(yè)大學國際學生志愿者服務隊“湖小工”身著橙馬褂,在武漢站和武昌站服務臺、進站口、檢票口、休息區(qū)熱情地為旅客服務。

“湖小工”早上8時就來到了車站,迅速找到自己的服務點位,熟悉車站環(huán)境,仔細閱讀作業(yè)計劃表。

旅客正在向“湖小工”進行咨詢。

本次活動共18名國際學生志愿者參與,以旅客取票、改簽、進站、候車、檢票、換乘等環(huán)節(jié)為重點,主要為旅客提供信息咨詢、方位引導、設備協(xié)助、重點旅客幫扶等服務工作,以提高旅客出行滿意度。

志愿者在引導旅客使用自動出票機。

“湖小工”隊長恩東,來自赤道幾內(nèi)亞,他盛贊:“中國高鐵很棒!”他說中國給予了他們國家很多幫助。中國人民熱情友好,讓他和同學們有機會回報武漢這座英雄之城,讓他們有機會幫助更多的人,此次活動意義非凡。

恩東幫助老人提重物。

參與活動的全體“湖小工”感恩有這樣的志愿服務機會,并表示未來會繼續(xù)參加志愿服務活動。

長江日報記者了解到,“五一”期間,留學生志愿者們在武昌站和武漢站將持續(xù)志愿服務工作。 此次志愿活動,旨在讓國際學生從實踐中領(lǐng)會奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,更好地融入中國、了解中國、感知中國,讓他們用自己的方式去講好中國故事,傳播好中國聲音。

 

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