“張貼欄事小作用大,既方便居民了解信息,又解決了困擾人們的‘城市牛皮癬’問題?!比涨埃易〉ね絽^(qū)宜城街道瑞泰城市花園的退休教師沈昱,指著樓棟單元入口設(shè)置的張貼欄對記者說。據(jù)了解,宜城街道共有106個居住小區(qū),目前這種信息張貼欄已覆蓋所有小區(qū)的住宅單元,讓家政服務(wù)、招租、招工等便民服務(wù)類信息找到了“安身”之處。
今年以來,宜城街道精準對接群眾需求,從張貼欄、充電樁、晾衣架、服務(wù)站等便民服務(wù)的“小事情”做起,把實事辦到群眾心坎上,讓幸福觸手可及,進一步鞏固和拓展文明城市創(chuàng)建成果,持續(xù)擦亮全國文明城市的金字招牌。
街頭巷尾亂貼的小廣告一度被稱作“城市牛皮癬”,既影響市容又難以清理,宜城街道采取疏導與管理相結(jié)合的方式,在城區(qū)所有居住小區(qū)樓棟單元入口設(shè)置張貼欄,共計20000余塊,進一步推動小廣告精細化管理和治理,讓居民真切感受、共享文明創(chuàng)建成果。隨著電動自行車的普及,許多安全問題也隨之暴露,尤其是一些老舊小區(qū)電線私拉亂接現(xiàn)象突出。為了消除小區(qū)“飛線”現(xiàn)象,解決群眾電動車充電難問題,宜城街道因地制宜,見縫插針,對有條件的小區(qū)增設(shè)充電設(shè)施,配備充電樁,目前已建成集中充電點699處,配備充電端口5000余個,電動自行車違規(guī)停放、樓道充電、私拉電線等行為帶來的安全隱患得到有效治理。崇文社區(qū)居民魏家軒告訴記者,隨著充電難問題的解決,小區(qū)樓道暢通了,“飛線”充電沒有了,居民安全感和滿意度雙提升。
遇到晴好天氣,很多居民喜歡在室外晾曬衣物。于是,健身器材上、樹枝上、圍欄間成為常見的晾曬點,更有甚者在樹與樹之間拉起繩索晾曬被褥、床單,既不美觀也不文明。宜城街道經(jīng)過走訪調(diào)研,發(fā)現(xiàn)一些老舊小區(qū)由于樓間距較小,光照時間有限,確實影響居民晾曬衣物,當即決定在轄區(qū)4個失管小區(qū)率先安裝公共晾衣架,從源頭上解決居民晾曬難問題。據(jù)宜城街道政法和社會事業(yè)局局長趙盈介紹,晾衣架為鋼鐵材質(zhì),長6米,分3個晾曬區(qū)域,可同時晾曬12床被褥,每個小區(qū)根據(jù)可利用空間計劃安裝1-2組公共晾衣架,“五一”期間全部安裝到位。
宜城街道還以“紅色物業(yè)”創(chuàng)建活動為抓手,關(guān)注群眾多層次、差異化、個性化需求,成功打造“宜之家”功能型服務(wù)品牌?!耙酥摇奔t色先鋒驛站集學習交流、網(wǎng)格議事、休息應(yīng)急于一體,將服務(wù)觸角向居民身邊不斷延伸。每個月的10日對于生活在光明南郡的業(yè)主們來說是一個“享受幸?!钡娜兆?,來自“宜之家”的志愿者免費提供小家電維修、修車、洗車、洗地墊、理發(fā)、縫補等服務(wù),解決業(yè)主們?nèi)粘I钪械臒馈W鳛橐顺墙值雷钤绲脑圏c小區(qū),“宜之家”紅色先鋒驛站不僅有效解決了黨建活動陣地缺乏問題,還為社區(qū)與業(yè)主之間架起了“連心橋”,打通基層社會治理的“最后一公里”。數(shù)據(jù)顯示,街道受理各類投訴同比下降25%以上,居民滿意度與幸福感顯著提升,城市更加文明有序。(記者 崔寧華)