近日,黃石港區(qū)鐘樓社區(qū)居民致謝黃石市民之家12345熱線,對(duì)該熱線高效解決消防路興欣·欣苑項(xiàng)目噪音擾民問(wèn)題表示感謝。
連日來(lái),鐘樓社區(qū)多名群眾向12345熱線求助,反映消防路興欣·欣苑項(xiàng)目今年以來(lái)經(jīng)常夜間施工、噪音擾民,影響附近居民生活休息和八中師生教學(xué)。12345熱線接到訴求后及時(shí)轉(zhuǎn)交并督辦黃石港區(qū)整改,在黃石港區(qū)12345熱線辦、勝陽(yáng)港街道和區(qū)直相關(guān)部門的協(xié)同配合下,鐘樓社區(qū)困擾居民許久的工地夜間施工噪音問(wèn)題得到解決。
市12345熱線中心負(fù)責(zé)人表示,將進(jìn)一步改善服務(wù)、提升效能,讓12345熱線真正成為值得企業(yè)和群眾信賴、托付、期盼的“連心線”“暖心線”。 (記者?羅煒)